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茂名的社保局就是这样做事的嘛??

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发表于 2015-3-31 15:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
2014年10月申请城镇居民医保,茂名社保局的工作人员说11月份开始扣费直到12月份。于是我妈在11月4号存进700块,医保4个人共要扣200,既然是11月份开始扣费,既然银行卡有钱那就应该第一时间扣费,可是社保局的没扣,直到11月十来号电费扣除300多,卡上依然有余款足够扣除,社保局依然没帮扣除,11月底电费第二次扣费,卡上余135,医保不够扣了。3月13号,我们发现了问题,于是去了社保局,一开始社保局员工好像我们欠了他几百万,说是我们过失没办法补扣,如果你们在第一时间扣除,就不会被电费扣除,如果你们不是11月开始扣费的就不要说11月开始扣,这是欺骗人好吗?员工可能也意识到他们好像是不太对,于是让我们上二楼找他领导,领导人还不错,看了一下我们的情况说你们下去让工作人员帮你补扣就可以了,当时听到这话都安心了,我们下去就找了工作人员说领导批准了,工作人员却说让我们写一份申请书,领导不是已经批准了吗还申什么请,我以为是走走程序吧,虽然有点不安还是写了,他说让我们回去等消息,10个工作日,反正两周内一定会电话通知你,你等我电话就可以,于是我睡觉都不敢关机。直到今天3月31日,10工作过去了两周也过了,茂名社保局没给我任何电话,任何消息,你们的工作人员这样的做法你们头头知道吗?你们这样忽悠群众对吗?请茂名社保局给我一个合理解释,如果没法解释好那么请告诉我投诉方式!谢谢!

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 楼主| 发表于 2015-4-3 14:52 来自手机 | 显示全部楼层
他们就是这样做事情的嘛?打电话,电话不接,等他们通知,他们不理不睬,我就是想简单交费都那么难嘛?你们可以出来给个解释我嘛?
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 楼主| 发表于 2015-4-3 15:02 来自手机 | 显示全部楼层
一直打社保局的电话都没有人接,社保局的工作人员是在上班还是在睡觉的?可以给个解释嘛?
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 楼主| 发表于 2015-4-19 02:02 来自手机 | 显示全部楼层
事情已经得到满意的解决了,感谢茂名社保局,还非常的感谢社保的工作人员
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