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自从孙悟空大闹天宫，留下“到此一游”的豪言壮语后，不少国人似乎深得他的真传，旅游后总爱留下这几个大字。
（图片来自网络）
近日，笔者去茂名露天矿生态公园游玩时，在不少凉亭的柱子上，也发现了这几个字的踪迹。最近，我市正吹响创建全国文明城市的号角，而这种“中国式”的到此一游显然是不利于我市创文工作开展的。
产生这种不良行为的原因，与个人素质有关，追溯到心理层面，更与人类的“反向”心理有关。用一句通俗的话来说，就是：“缺啥，显摆啥。”类似于一个缺乏文化的暴发户喜欢通过买艺术品来附庸风雅；也像一个内心脆弱的人，习惯对陌生人很客气，却对亲近的人发脾气一样。他们这样做的原因只是使自己的内心得到补偿。
这就不难解释为什么有些人在游玩时候，喜欢乱写乱画了！他们在面对沉淀着几千年 历史的名胜古迹的时候，在面临宏伟壮阔的名山大川的时候，或许深感到自己能力渺小，生命的短暂。此时，人类潜意识中的不安、卑微情绪会被激发，自然就产生刷“到此一游”存在感的需要。
那如何引导人们文明旅游呢？笔者认为可以从以下几方面努力：
一、悬挂留言册，满足表达需要 在景区休息的地方、出入口，悬挂固定的留言册，引导游客以正确的方式表达情感。当游客寄情山水，思如泉涌时；当游客受到历史文化洗礼，非常激动时；当游客受到当地风土人情感染，异常惊喜时，都可以通过留言册，表达自己情感。
二、动态留言，补偿心理需要 有的游客千里迢迢来到景区旅游，是十分不容易的。难免会有留下足迹，见证自己来过的补偿心理。在出入口处设立电子涂鸦墙或LED动态留言框，供他们拍照留念，会让游客有自己被认同、被尊重的感觉，在心底留下“我很重要”的满足感。 三、安装提示牌，引导文明游玩 在景区内一些“破坏多发地”安装文明游园提示牌，温馨地提醒游客，防止他们触景生情，以不恰当的方式表达情感。例如可以设立一些这样的提示牌：爱我，请不要划我；请别刻我，疼……这样的温情提示牌，更让人感受到当地人民的热情和体贴。
四、通过志愿服务，源头上及时劝阻 招募一些志愿者，在景区里重要路段巡逻，及时劝阻游客乱涂乱画行为，用行动感化他们。人与人之间的善意沟通，在感情上，总比用监控震慑更舒服，更令人接受。
五、奖励宝贵建议，引导文明留言 引导游客到景区网站或微信号公众号留言，对景区提出宝贵性意见的游客，给予类似于门票的小奖励，不仅能减少乱写乱画的行为，广泛吸取有价值的意见，而且很有可能带来更多的客源。
总之，全国文明城市的比拼，归根到底在于每个城市市民整体素质的比较。只有个人素质提高了，才能进一步推进城市化进程，成为真正意义上的“文明城市”。以上仅仅是个人就市民素质中“文明旅游”一项谈谈看法，希望能抛砖引玉，共创美好茂名！
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发表于 2017-12-27 15:53
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