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2016年12月,移动大搞活动,称月消费满38元就可以用宽带和电视机顶盒。于是,去河东妇幼附近的正规嫡系营业厅办理了。营业员称安装师傅会带光猫和机顶盒去的。
于是,因为大促销,搞到良久才有师傅上门安装。师傅上门安装了。师傅称要收去100元的押金,宣称退回宽带时候可以取回押金,不用开收据,因为光猫和机顶盒记录我的记录,退的时候可以查得到。我很傻很天真的深信了师傅了,也深信了移动。
问题来了。2017年12月月底,因为个人喜好,不喜欢你移动宽带了。于是,到茂名移动总部退了。营业员称,在系统里查不到有押金的记录,宣称查清楚再答复我了。光猫和机顶盒给我带回来。于是,我又一次很傻很天真地等,等啊,等,两个星期过去了,依然没有回复我。
于是,近日,突然想起,致电1008616,宣称要投诉,才有人当真。改天,答复了:系统没有记录和依据当时收据退款。
于是乎,间接等于我100元买了个移动光猫和魔百盒。
总结,
一、抵食了。100元可以免费用移动和机顶盒一年,还把我升级为五星级用户。
二、这样的吃相有点难看了。没有契约精神,没有大企业的风范,小偷小摸了。
三、深信我不是唯一个这样遭遇的。
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