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[网络问政] 大家快来看看,茂名移动又在干指鹿为马的事情了,工信部的规定居然敢这样蔑视!!!!

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精华

高中生

发表于 2018-9-7 21:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
QQ截图20180907211315.jpg

前些日子我提出了神行卡套餐的问题,质问茂名移动为什么禁止老用户转入,今天,茂名移动的解释来了,大家快来看看,茂名移动又在干指鹿为马的事情了,工信部的规定居然敢这样蔑视!!!!


茂名移动你可以针对不同的行业人群推出优惠方案,但是你的优惠方案不能限制老用户转入
你一句新旧客户只要符合条件,都可以凭证明办理呢。就凭你这句符合条件,就限制了大部分老用户的转入。并非所有的老用户都是你口中所说的目标用户。这样明显的限制老用户的资费选择权的行为,你居然说得那么的大义凛然,工信部的文件看来是废了。


现在老用户要办理相关的资费套餐,但是由于不是滴滴、美团、快递、物流等相关行业的从业人员,结果无法转入。这个就是限制了老用户的资费选择权,就明显违背了工信部的信部清[2006]第630号的要求。


而且工信部新闻发言人在2017年的记者会上说了:

闻库称,已经给移动、联通、电信三家企业提出了明确的要求:
1、按照保障移动电话用户资费选择权的通知,以及后续的关于电信业务市场调节价的通告,希望三家企业严格按照文件执行,不得推出限制老用户选择资费的方案,并要求企业梳理排查现有资费方案,如有限制用户资费选择权的行为,立刻整改。


茂名移动没有违反工信部文件?
哈哈,为什么老用户不能随意转入神行卡套餐?为什么要设置目标用户的障碍?指鹿为马的事情,你还真敢干啊!!!!





补充内容 (2018-9-9 09:46):
茂名移动,工信部允许你针对不同的用户开设优惠的套餐,你硬要设置障碍,阻止老用户转入办理,难道工信部允许你限制老用户的转入办理了?

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精华

高中生

 楼主| 发表于 2018-9-7 21:29 | 显示全部楼层
茂名移动,工信部允许你搞更优惠的资费套餐,满足不同人群的需求。工信部也鼓励运营商这样搞。


工信部批准你针对不同的行业人群推出优惠方案,但是工信部没有允许你人为设置障碍,阻止老用户办理了,说好的新老用户同权呢?说好的工信部的信部清[2006]第630号的文件要求呢?

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精华

高中生

 楼主| 发表于 2018-9-8 08:29 来自手机 | 显示全部楼层
就凭设置限制,要指定目标客户才能转入,就已经违反了工信部的规定。工信部的规定是新老用户同权,不得推出限制老用户选择资费的方案,并要求企业梳理排查现有资费方案,如有限制用户资费选择权的行为,立刻整改。

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研究生

发表于 2018-9-8 08:36 | 显示全部楼层
你知道什么叫冇明移动吗?

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精华

大学生

发表于 2018-9-8 08:58 来自手机 | 显示全部楼层
你说移动违法工信部规定,你去工信部投诉移动去

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精华

高中生

 楼主| 发表于 2018-9-8 10:19 来自手机 | 显示全部楼层
chuanbb 发表于 2018-9-8 08:58
你说移动违法工信部规定,你去工信部投诉移动去

多角度一起来,茂名移动早就猪皮哄哄了
来自安卓客户端

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精华

高中生

发表于 2018-9-8 10:37 | 显示全部楼层
去工信部网站投诉就有效,工信部有专门的网站给用户投诉三大运营商的,投诉后,工信部规定被投诉单位48小时内要处理好投诉事宜,到时移动比你还急!最怕你不接电话呢。
来自安卓客户端来自安卓客户端

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精华

高中生

 楼主| 发表于 2018-9-8 10:42 | 显示全部楼层
jqr123 发表于 2018-9-8 10:37
去工信部网站投诉就有效,工信部有专门的网站给用户投诉三大运营商的,投诉后,工信部规定被投诉单位48小时 ...

工信部那个只是一个调解机构,别把作用看得那么大,某些问题可能解决得比较快。这个转套餐的就未必了。

还有发个帖就是想让大家知道,茂名移动其实很多东西都是跟上面的文件规定有冲突的。

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精华

高中生

发表于 2018-9-8 10:51 | 显示全部楼层
我实在是找不到不顶楼主的理由。

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精华

大学生

发表于 2018-9-8 11:05 来自手机 | 显示全部楼层
有种就去工信部投诉,天天在这叫嚣烦死人了

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精华

大学生

发表于 2018-9-8 11:07 | 显示全部楼层
值得表扬

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精华

高中生

 楼主| 发表于 2018-9-8 11:17 来自手机 | 显示全部楼层
流亡阿飞 发表于 2018-9-8 11:05
有种就去工信部投诉,天天在这叫嚣烦死人了

要维护移动,得找理由来。不然就别叽叽歪歪了

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精华

大学生

发表于 2018-9-8 12:16 | 显示全部楼层
厉害,支持一下

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精华

研究生

发表于 2018-9-8 12:43 | 显示全部楼层
移不动
来自苹果客户端

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精华

研究生

发表于 2018-9-8 16:02 | 显示全部楼层
为何不放弃移动,不放弃又要冷脸帖热屁股。很纠结咯,自己作贱自己
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