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亲爱的“海贝”网友,您好!首先对于您在移动网络使用过程中遇到的不愉快情况,我们深歉意。在查看到网贴后,我们联系了电白的网络工程人员了解情况,旦场碧桂园周边的信息覆盖情况还是较为良好的,而且工程人员还在前段时间进行了网络的扩容,以保证客户有更好的使用体验。但是楼盘建筑的网络信号接收情况受到位置、层高等多方面因素的影响,具体信号接收情况,需要结合客户实际通话地址进行测试,如果“海贝”网友方便的情况下,可以私信联系我们客服人员,留下联系电话,我们会及时安排网络工程人员上门测试信号情况,提供信号改善方案。
同时,由于碧桂园的物业管理比较严格,在没有业主带领的情况下,我们网络工程人员入场测试比较困难,所以建议网友方便的情况尽快联系我们,协助我们开展现场测试工作,以便为您提供更优质的网络体验。 |
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