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查看: 8678|回复: 51

[民生百态] 茂名的公交车太臭了,令人窒息,不如开窗!!(9楼,27楼:茂名公交回复)

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发表于 2017-6-22 16:39 | 显示全部楼层 | 来自广东
   你好,我公司根据你提出的问题,已派出工作人员在首末站对1路和313路的卫生、空调风口等进行检查,将尽快给你答复。
发表于 2017-6-23 10:40 | 显示全部楼层 | 来自广东
网友legender:
    您好,感谢你对我们工作提出的宝贵建议,我公司现答复如下:
    1、根据你提出的问题,我公司在22日下午派出工作人员在首末站对1路和313路进行检查。根据检查结果,未发现你所提及的情况,建议你下次发现有相关问题时,可提供车牌号,我公司将根据你提供的车牌号及时检查处理。
     2、经向司机了解,有时遇到乘客带有海鲜等特殊气味的物品乘车,可能会导致车厢内存在较大的异味,但在车辆到达终点站后,当班司机均会对车厢进行清洁、通风处理,以确保车辆再次营运时可以给乘客提供舒适的乘车环境。
     3、为确保服务质量及车容车貌干净整洁,我公司稽查人员每天不定时上路巡查,对发现问题的,均要求司机到达终点站后及时处理,确保公交车的清洁、卫生。
       最后,再次感谢你对我市公交工作的关心和支持。我们将不断努力改善公交车乘车环境,提高公交行业服务水平。
发表于 2017-6-27 10:33 | 显示全部楼层 | 来自广东
legender 发表于 2017-6-27 10:09
领导您好!我如果说出哪台车,你可能对他进行通报批评,或者扣工资。司机做不了那么多,我认为是管理问题 ...

你好,空调属于车辆设备问题,和司机搞清洁卫生无关,建议你提供车号给我们,我们安排人员检查处理。
发表于 2017-6-27 15:46 | 显示全部楼层 | 来自广东
legender 发表于 2017-6-27 10:01
我说的是卫生死角、空调风扇口。我问过司机,司机说是他们负责搞卫生。他们是拖地板了,拖了再交班,拖了看 ...

我公司将根据你的建议,近期开展一次大排查,为乘客打造一个舒适的乘车环境,感谢你的反馈和建议。
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