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从2015年8月到2018年1月24日，仅2年多时间，海尔自清洁空调单品类的销量突破1000万，这也意味着海尔已拥有1000万自清洁用户。1月24日，在海尔空调胶州互联工厂信息大屏幕上，实时显示着自清洁空调的生产进度。随着大屏上的数字从“10000000”跳到“10000001”，海尔空调的第2个1000万自清洁计划正式启动，并将用9个月落地。
据产业在线2016年、2017年的产能数据显示，仅2年时间，自清洁空调单品类行业规模已经达到近2500万台。其中，海尔已经入户的自清洁空调就达到1000万台，以占比40%的优势居行业第一。
行业集体推自清洁，海尔凭 “定制模式”销量达1000万台 2015年8月由海尔空调推出自清洁技术解决了空调自身污染的问题，同时也为空调细分市场找到了新增长点。在空调领域，海尔自清洁空调代表的健康空气升级，也成为行业模仿对象。如今，走进各地空调卖场，各大品牌“自清洁”、“自清洗”等宣传字样随处可见。中怡康的数据显示，近两年自清洁空调市场占比一路走高，零售量份额从4.5%到11.6%仅用了1年的时间，同一年零售额份额也从6.2%增长到14.4%。
值得注意的是，海尔凭借“先有用户、后有订单”的“用户赋能”思维实现自清洁空调销量超1000万台。在自清洁的基础上，海尔还通过大规模定制平台COSMOPlat用户参与，迭代出“自清洁+”产品阵营，实现了空调吹干净的风到用户呼吸新鲜空气的生态升级。例如，2016年，基于母婴人群的定制化需求，海尔COSMOPlat诞生了贝享自清洁空调。此后不到1年半的时间内，COSMOPlat上还迭代出了17分贝超静音静+、集空调与净化器合二为一的净界自清洁空调等颠覆性新品。
在自清洁空调问世后，海尔首创真实可见的用户交互模式。先后推出了“直播洗澡”、空调吹白毛巾、脏空调1杯水，并针对净界自清洁空调推出无霾巴士等交互演示，让用户切实体会到清洁空调的作用，激发他们对于家中脏空调危害的关注，全面普及健康空气意识。
第2个1000万台，海尔以自清洁空调布局全球化 1月24日，在海尔空调胶州互联工厂，生产大屏幕中滚动展示了这1000万用户的交互数据，同时海尔还在现场启动了第2个1000万台自清洁计划，并将在未来9个月内完成，这将创造行业最快单品普及纪录，加速海尔自清洁多品类覆盖、用户全普及和全球化进程。
事实上，从早期的空调内机自清洁、内外机自清洁、智能自清洁，到现在已实现15分钟全屋净化的“空净合一”，形成了“自清洁+”产品阵营。海尔空调从硬件产品变成一个用户可随时参与其中的生态系统，完成了自我的正向循环。通过网器根据用户的个性化需求主动提供服务，也为网器迭代升级提供了方向。目前，海尔自清洁空调已拥有1000万用户，成为普及最广、最畅销的自清洁品牌。
自去年3月起，海尔自清洁开启全球化进程。2017年3月，海尔研发出适用于高温高湿天气的自清洁空调，在泰国本土化生产上市；11月海尔旗下AQUA自清洁在越南上市，由此海尔自清洁空调实现了中国、泰国、巴基斯坦、印度、越南等5国造。在刚刚过去的美国CES展上，海尔还将自清洁带到美国，展出净界自清洁空调、天玺空调、厨房空调、新风机等整套智慧家庭网器，提供覆盖客厅、卧室、厨房等真实的全场景全气候智慧家庭空气体验。
业内人士分析，1000万是国内家用空调行业的一个规模门槛，而海尔仅凭自清洁这一爆款，整体销量就突破了1000万大关，与其“人单合一”模式下注重满足用户对美好生活的体验需求，并通过不断迭代提升用户体验密不可分。作为智慧家庭中的重要一环，海尔空调为全球空气行业树立起了楷模。
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发表于 2018-2-22 11:34
