广发银行茂名分行为进一步提高企业开户效率,服务地方实体经济发展,推出九大举措优化企业开户服务。 一、推广在线填单,缩短柜面时间 客户可在广发银行官网、官方微信预填单,预约开户。开户表单提前填写,信息自动与核心系统关联,客户临柜后直接获取,减少柜面填单时间。 二、整合表单,减少单据填写 瞬时通、电子回单箱、支付密码器、企业网银、手机银行、对公捷算通卡等多种业务申请,通过《综合签约表》一表实现。 三、实现流程银行开户,高效快捷 证件审核通过后,柜员系统录入、扫描提交账号即生成。开户集中总行审核,证件自动识别后台集中录入。总行集中查验反洗钱、工商查询、企业法人电话查证,实现业务碎片、业务审核、资料查验、客户查证并行,节约开户时间。 四、推广“一站式”综合签约 对公开户及各类签约业务,实现“一站式”办理,账号生成即可开通网银、捷算通卡,无需等开户流程完结。 五、提供开户绿色通道 对公开户设置“绿色通道”,提高账户审核、查证、查验、录入环节处理优先级。 六、统一报送核准类账户 基本户、临时户、预算单位专户行内开户后,最晚第二个工作日上报人行审核,并加强与人行沟通,及时跟进审批进度。 七、投放填单指引,提高客户填单率 全辖网点投放《开立单位账户资料清单》、《客户信息采集表填单指引及填单模板》等指引性材料,客户可自助高效完成填单。 八、专人通知客户领取开户许可证。 人行资料每日往返,安排专人及时通知客户领取开户许可证。 九、专人专柜,提供咨询服务 全辖网点设立专人,提供对公开户咨询服务。广发银行官网、官方微信“广发银行公司金融”、分行微信“广发银行茂名分行”定期推送优化企业开户服务信息。
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