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民声周报 ▍为什么我考车试过不了?为什么我家自来水又黄又贵?

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发表于 2018-9-13 11:54 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自广东


部门回应


1、社保卡之前被冒领,重新补办三个月还没能拿的?

社保卡之前被冒领,重新补办三个月还没能拿的?

茂名在线论坛网友@gf1230)


茂名市人社局

gf1230网友:

您好!您所反馈社保卡问题收悉,现做答复如下:

      一、我市社保卡按照省社会保障卡业务经办规程要求进行发放,须本人持有效身份证件到申办银行服务窗口领取;由他人代领的须同时出示申请人和代领人的有效身份证件原件,收取代领人的身份证件复印件;单位(含社区、行政事业单位)批量代领的须出示授权经办人的有效身份证件原件,收取单位授权委托书(加盖公章),故一般不存在他人冒领的情况。

      二、社保卡(含补换卡)从申请到制卡,环节较多且涉及人社部门、银行、制卡商等多个部门的数据审核校对,过程中如出现问题,就可能导致制卡时效延长,尤其是涉及到新旧账户过渡的补换卡,容易出现银行开户不成功导致制卡流程中断问题,严重拖慢整个制卡速度。由于您没有留下联系方式,我们难以跟进具体处理,如需查询社保卡补换卡办理进度,可通过以下三种方式:一是网上查询,网址:http://www.gdhrss.gov.cn/sofpro/gecs/sbzkcx/searchInfo.jsp;二是到补办社保卡的服务银行网点查询;三是致电人社机构进行查询,电话:茂名市2976905、茂南区2536916、电白区5599488、信宜市8837055、高州市6882869、化州市7331869、滨海新区5358262, 5891189、高新区2086312。

     请您及其他在办理社保卡业务过程中遇到困难的广大持卡人,可以主动联系我们(办公电话:2976905),以便及时妥善处理。感谢您对我市社保卡工作的关注和支持!  


                                        茂名市人力资源和社会保障局 

反应速度:★★★★★


2、去年2.1块人民币一方自来水,今年怎么升到3.1块人民币一方?

 家住农村,自来水的价格去年是收2.1元人民币一方,今年的收费是3.1元一方。

(茂名在线论坛网友@大痔若鱼 )


茂名市水投集团

“大痔若鱼”网友:

 您好:根据《茂名市发展和改革局关于调整市区污水处理费暨简化自来水分类价格的通知》(茂发改价格[2017]58号)的精神,从2017年1月1日起市区污水处理费标准和简化自来水分类价格。根据文件精神,自来水价格只作分类简化,并没有调整自来水价格。但是市区污水处理费标准上调了:居民生活用水从0.693元/m3调整为0.95元/m3,非居民生活用水(含特种用水)从0.873元/m3调整为1.40元/m3,征收的对象范围从不使用市政排水设施的单位和个人不征收污水处理费调整为茂名市水务投资集团有限公司供水范围内的各类用水户,所以农村自来水综合水价提升了。

反应速度:★★★★★


3、检体新农医保可以报销吗?

(茂名在线论坛网友@坚强夫)

茂名市茂南社保

“坚强夫”网友:

  您好!根据《广东省城镇职工基本医疗保险诊疗项目范围》,各种健康体检,如婚前检查、旅游体检、职业体检,出境体检等费用基本医疗保险基金不予支付。如有疑问,可拨打咨询电话0668-2871123;0668-2885131,感谢您对我局工作的支持!

反应速度:★★★★★


4、@市人社局,城乡医保问题求答复。

我为小孩在2012年(高一)时在茂名交费购买城乡医保(120元/年)之后在2015年9月考上大学(广州),之后大学也为我小孩购买(学费中扣款)城乡医保(150元/年)。请问市社保为什么还在我帐户继续扣我小孩的医保款?求答复。

(茂名在线论坛网友@jt366


茂名市茂南社保

“jt366”网友:

 您好!根据您的问题,答复如下:

      参保了城乡居民医疗,每年就会自动在指定账户扣费。目前全省社保系统未实行联网,如果考上大学或其他原因需要在外地购买当地的城乡医保,则需要办理原参保地城乡居民医保停保手续。你也可以告之学校,已在茂名购买了城乡医保,则学校不会再扣费。

       如有疑问,可拨打咨询电话:0668-2871123,0668-2885131,感谢您的支持!

反应速度:★★★★★


5、原来我在家每天饮葛是黄泥水!敢问自来水公司你什么时候来换水管

家住双山二路石化公司的分配的楼房,楼龄都已经有近20年了,附近的水管可能早已生锈,已经持续一个月吃的水是有大量的黄泥,怎么回事?难道只是因为水管生锈?不知道,成栋楼都是以前石化公司的职工,但是求助无门,百姓饮水困难,继续吃这些黄泥水,感觉生命堪忧啊!平时都矛觉得水质差了,又黄又浑浊,但是手机总是拍不出效果,现在有对比就有伤害,今日刚帮金鱼换水,经过沉淀10几20分钟,黄泥出来了,水质黄到吓死你!

(茂名在线论坛网友@出色


茂名市水投集团

“出色”网友:

       您好!我是水投集团客服人员。请致电供水服务热线2888777,留下您的联系方式和具体地址,我司将尽快安排工作人员上门为您处理。

        自来水为什么会出现黄色或混浊,自来水出现黄色或混浊,一般有三种原因:

一是金属水管陈旧生锈所致。在早上起床后,第一次打开水龙头的时候,流出的水是黄色有铁腥气味。由于夜晚管内水处于静止状态时间较长,铁锈等沉积物附在粗糙的管壁上,当打开水龙头时,管内水流速度及压力发生突变,将管壁上的铁锈等沉积物冲带出而形成黄色铁锈水。

二是由于水管维修所致。当某区段水管由于发生爆裂维修时,要在待修的水管前关闭水阀,这时阀门前的自来水也处于静止状态,当水管修好开闸供水时,管道内流速发生突变,把管道内的沉积物冲起带走产生黄水。

三是表后的水管内自来水常处于静止状态所致。有的用户平时不在家煮饭,只是偶尔用水洗澡、冲厕所,用水量很少,表后的水管内自来水常处于静止状态,黄水现象相对较多。   

处理方法:   

1、用户可以打开水龙头放水一段时间,将沉积物或铁锈排清,一般情况下,短时间内水质可恢复正常。   

2、用户自行更换表后的镀锌管道,水质可恢复正常。   

用水有疑难,请你致电我公司客服热线:2888777。谢谢!


6、关于卫生费(3+8)=11/户的问题,已交物业费还需交那8元吗?

我想问题一下市区里有物业管理的小区是否需要交那8元的费用?这个费用应该归什么部门管理的?@卫生局 @自来水公司 @相关部门,相关部门是否有公示过相关政策?

(茂名在线论坛网友@mmtogo


茂名水投集团

网友mmtogo:

   你好。我公司只是代政府收费,请咨询有关部门。

反应速度:★★★★★


7、投诉@茂名公交

点解13路车往东汇城方向没有GPS定位,在茂南国税等了二十几分钟都没有一部车来,新来的车呢!

(茂名在线论坛网友@里面的


茂名公交

网友里面的:

 您反映的问题已收悉。经查实,13路车GPS运行正常。由于该线只有1辆车营运,导致候车时间较长,而当时车辆往石浪小学方向行驶,所以往市一技校区(东汇城)方向GPS没有车辆显示。

       我公司购置的20辆新能源公交车预计可在8月份投入营运,由于新车有限,届时我公司将根据部分线路的营运情况对车辆进行适当调配。

       给您造成不便,敬请谅解。

反应速度:★★★★★


8、交委停车场如何收费?

经常要搭湛江车出差,但是很少在交委停车,停在附近走过去。因为停车场卡口上面写了12小时内收费6块,不过几乎次次出站时我给6块都不肯给我过(通常是早上8点到下午5点,不足12小时),要收每小时一块,这时我又要指着头顶的收费标准说道理才肯放行,还要看守门伯伯的心情。

其实6块8块9块都无所谓,但是不按照收费标准就实在有点气愤,一个星期出差好几次,就想省得两块是两块啊。

(茂名在线论坛网友@无聊的猪


茂名中心站

网友无聊的猪:

   你好。 非常感谢茂名论坛网友“无聊的猪”对我站的关注,在看到《交委停车场如何收费?》帖子后,立即引起了我站的高度重视,并马上展开调查,现回复如下:

      1.由于多年来,我站前广场一直停放许多外来闲置车辆,给乘车进站购票旅客造成极大不便,为解决此问题,我站对站前广场进行了升级改造,自2016年2月起对站前广场正式实施封闭收费,并根据《茂名市发展和改革局关于茂名汽车客运中心站机动车停放保管服务收费有关问题的复函》(茂发改价格函[2016]111号)文件要求进行收费。但我站本着“以人为本、服务大众、方便旅客”的理念,在文件原定进入停车场15分钟内免费的,我站为方便旅客购票乘车等,直接将进入停车场15分钟内免费延迟到60分钟内免费,超过60分钟的停放车辆,将按照物价部门核准的服务收费标准收费。

       2.我站已在岗亭醒目处,用标价牌标明停放保管服务内容、服务收费依据、收费标准、免费停放保管时限、投诉举报电话等,并严格按公布的收费标准执行,实行了明码标价公示。

       3.由于停车场工作人员的流动性较大,工作人员的培训工作不是很到位,造成个别工作人员对收费标准模糊,未能很好地作出解释,造成旅客的误会和不便,我站深感抱歉。今后,我站将进一步加强工作人员职业素质和业务的培训,欢迎广大旅客监督。

反应速度:★★★★★


9、科目三某安全员问题

昨天儿子参加科目三考试,回来说前面没有危险没有障碍物安全员主动刹车,连刹了两次车让车死火,让他无法通过考试,全车四个人一个都不能通过,说安全员太坏了。@茂名车管所,遇到这类事情向谁投诉,可以查监控吗?并说在十字路口还可以下车换人,这是什么安全员? 

(茂名在线论坛网友@大眼仔


茂名车管所

网友大眼仔:

   你好。茂名小车科目三已在2016年4月1号起全面实行了电子评判系统,即每一个学员的考试车上安装有完整的视频和音频监控系统,如你对这次考试发现有不公平公正的现像,可以向我们投诉要求回放音频视频当时学员考试全部过程。你星期一带上身份证来车管所科目三监控室看回放当时考试录像,你就知道究竟你儿子说的话真实情况,以实际情况后再发表你的言论,谢谢。

同时,欢迎大家遇到此类投诉问题的疑惑,上班时间来车管所科目三监控室,都可以带身份证来一一核查回放考试科全程视频录像,让我们以事实来说话。

反应速度:★★★★★


10、@茂名车管所

亲戚7月10日去考科目二,考试车的左后镜不能调整,当亲戚:说这车倒后镜调不了吗?那监考员态度非常不好,说:爱考就考,不考算了!!结果亲戚过不了!!!@茂名车所管,那考试车这么差吗?

(茂名在线论坛网友@来一桶


茂名车管所

网友来一桶:

   你好。所有考试有完整的视频回放,考试车我们每天都有保养,发现故障都会及时修理。

反应速度:★★★★★


11、投诉移动销售客服,恶意骚扰。

去年(忘记具体时间,估计是3月份吧),到今天,移动不下20次电话我,说满足条件装免费宽带+电话。因家中已有电信宽带+电话,一直没要。后来电信快到期+可能搬家+占免费便宜心理,于是同意安装移动宽带+电话。高高兴兴地答应了,并报上地址等信息。移动回复说,线路未铺到,安装不了。好吧。没关系。大家好讲。


然后却是恶梦,无休止的骚扰开始了。高峰时,甚至同一天也不下两个客服电话来问要不要免费安装移动宽带+电话。我就开始不停地解释,说想安装,但我住址安装不了。叫客服备注好,不要再电话来了。但没用。。。依然是不停的电话轰炸,第5、6次后,忍不住骂粗口了,还是没用。

直到今天,移动还是偶尔电话过来问要不要安装。我问:明知安装不了的地址,为什么还要不停换人电话过来骚扰我。答复:是这样子的,今天的客服也保证不了明天是不是继续有其他客服电话过来。

移动,大写的笑话。


备注:别叫我联系客服处理哈。真心不相信。

(茂名在线论坛网友@子尘



茂名移动服务

网友子尘:

   楼主您好,方便的话请私信小服提供您的手机号码,我们核实情况后会联系您进行处理!

反应速度:★★★★★


12、强烈投诉中国移动宽带的光路部门。

前一周去移动那里报装了网络电视,由于家里原来只有宽带网络,没有电视网络,需要升级光路才能满足,然后就是等啊等,帮我弄宽带的师傅也在不断的催啊催,但是移动宽带的光路部门大老爷就是不管,连答复也不给工作的师傅。。这里得给移动派来的师傅点赞,非常认真负责。。移动客服在长达一周的时间内,给我打了三四次电话,问我宽带问题解决没有。。本来想投诉光路部门的,但是发觉投诉没用,最后投诉单还是到那个师傅手里,依然没有。。移动就这态度,有锅了,把锅甩出去就可以了,自己内部的光路部门完全不检讨,整整一周,没有任何光路部门的人过来帮我升级光路。什么垃圾的光路部门,既然打电话投诉不到,我就发帖让大家知道,移动的光路部门就是个垃圾,不作为的部门,不把客户当回事。。。最后还是那个外派的师傅给建议我取消原来的订单,移机。重新安装才能解决。。。一周时间啊,,不用说升级光路了,重新安装几百次都可以了。。这里还是得谢谢那个师傅,那么认真负责。。。移动的光路部门大老爷,你们就是个垃圾部门。。 

(茂名在线论坛网友@黑马王子聪


茂名移动服务

网友黑马王子聪:

   楼主您好,方便提供您办理宽带的号码我们核查情况吗?

反应速度:★★★★★



13、请环保和城管关注,南海半岛路边隐藏一个养猪场。

南海半岛海滨花园至水东湾新城管委会办公楼之间那条大路的北边的那条村,靠近路边的地方有个养猪场,排污可能堵住了下水道,常常有脏水漫到路边,臭烘烘的,下大雨的时候更是让靠里的摩托车道积满了脏水,晚上臭气又严重影响周边居民,南海半岛正在建设旅游岛,不应该放任在人员聚集区和旅游关键路线的排污户不管,请电白环保,城管,水东湾新城关注,协调处理。先感谢了。

(茂名在线论坛网友@xzl200



电白环保分局

网友xzl200:

  网民“xz1200”你好,你反映的南海半岛滨海花园附近有养猪场产生废水、臭气污染问题,我局于7月24日已收悉,非常感谢你对我区环保工作的支持和理解。7月26日我局分管环境执法工作的副局长带领执法人员会同水东湾新城管委会规划环保局及城管大队杨主任等相关人员去到现场调查,调查处理情况如下:      滨海花园附近山角旧村现居住有5户21人(大部分人已迁新村),村民陈某伦、蔡某莲、吴某莲、戴某琼分别在自家竹木园林处圈养商品猪共约130头、母猪共3头,养猪场废水未经处理直接排入市政污水管,现场未见污水外溢现象,有轻微异味。另马路边单车道有两小滩积水是由于雨水井口堵塞所致。     经工作组对南海居委会山角旧村民陈某伦等人关于养猪对环境污染大问题宣传教育后,养猪户均同意4个月内逐步退养。     根据《畜禽规模养殖污染防治条例》及《畜禽养殖禁养区划定技术指南》的有关规定和要求,下一步由南海街道办及水东湾新城管委会城管大队负责监督上述养猪户落实退养工作,同时建议城管大队通知相关单位及时疏通马路的下水口,避免雨水堵塞积液影响环境卫生。                  

茂名市环境保护局电白分局

2017年7月28日

反应速度:★★★★★


14、第一滩4A景区的厕所管理是这样的呀?

常去一滩,发现这里硬件除了广场地面有些破旧外,其他硬件还好目前来说,最大的问题就是卫生管理了,真是太差了,晚上人流最多的时候,地面垃圾还真不少,估计晚上没有安排清洁作业,靠近沙滩的道路上也有很多沙子没及时清理,厕所更是脏乱到不敢进去,这管理水平还停留在十年前啊。如下的图片可能会引起不适,请慎看

先是靠近海边的厕所,接下来还会继续更新。这样的卫生管理还敢说魅力茂名,迎远方来客?

(茂名在线论坛网友@xzl200



中国第一滩

网友xzl200:

尊敬的游客:

       你好!首先感谢您对南海旅游岛·中国第一滩景区的关心和建议!良好的景区环境离不开工作人员的辛勤劳动,更离不开游客朋友们的自觉遵守。

      照片反映的厕所位于靠近滨海绿道处,亦是游客比较多的地方,在日常的保洁工作中,我公司有安排专职保洁人员对其进行保洁,但因现正值旅游旺季,游客如厕量较大,加上部分游客不听从管理,在厕所洗手盘洗脚、洗澡等不雅行为。我公司将加强对厕所保洁工作,确保为游客们提供一个良好的厕所环境。

      由于第一滩景区靠近海岸,自然环境比较特殊,海风较大,广场上自然就会有被海风带上来的海沙,但景区保洁人员每天都会不定时地清理景区内的垃圾、海沙等,做到日产日清。今后我们将继续围绕“大景区大服务”的管理理念,扩大保洁范围,重点清除卫生死角,做好动态保洁工作,竭力为广大游客创造美好的旅游环境。同时,我们将组织志愿者在周末游客较集中的时段提醒游客文明出游。在这里,我们呼吁广大游客在游玩时能够保护环境,保护美丽的中国第一滩。我们相信在大家的努力和共同维护下,中国第一滩的环境将更加优美。   

       欢迎游客朋友们的共同监督,希望大家一如既往的关心支持中国第一滩景区的各项工作!

反应速度:★★★★★


网民心声


1、 现在是不是所有电动车都能上摩托车牌?@交警一大队 @茂名交警宣传

最近想买台电动车,但是听说不是所有牌子的电动车都能上牌。貌似最近交警抓的也挺严格的,电动车也收了不少,那么弱弱的问一下,既然有商家在卖电动车,是否都可以上牌,如果不可以上牌,是否要去禁止商家销售?又不禁止商家销售,又要抓,这个我也不知道说什么好。@交警一大队  @茂名交警宣传。当然,我说的都是超标电动车。


茂名在线论坛网@灵异簿 


2、致信茂名天燃气管道项目部

油城四路体育中心内7月4号左右围绕居民楼挖了一条深的水沟埋天然气管,挖在那里快一个月了到今天为止既然都没人理了,造成居民出行非常不便,希望尽快来处理好,还居民一个好的生活环境。

茂名在线论坛网友@华唯茶酒商行


3、@茂名市公路局

请问茂名市公路局,你知不知道县道黄羊线羊角至霞洞石场的这段,已经被超重超载的车碾压得快全线烂掉了,每天都有几百车次的超载车在这条线路上狂飙,路不但被碾压烂,安全隐患更为严重。难道交通综合执法的人员不知道?这是不可能的,明显就是你们交通局属下的综合执法的人懒政或者不作为所致,难道要治理超重超载真的这么难吗?随便在这条路上一个地方固定设点就能办到的事情,当局明显就是懒政行为。或者是某些执法者收了人家的好处费而采取闭眼的政策。如果固定点治理这些超载车的行为,就算那些车队有再多的看牛人员也是徒劳的。路又没钱修,超载车没人理,这就是你们为人民服务的态度吧?

茂名在线论坛网友@风马)


4、@茂名交委@电白交委水东至电城ks5366中巴如此妄顾他人安全

15日下午17点45分左右,在g325寨头十字路口排队过灯位,绿灯,我缓慢向前直行,突然间,ks5366中巴,从第三车道向我包来想转入第二车道,1车道左转道,2车道直行,3车道也是直行的,我呜笛示意,他并不停车,导致我的右后视镜刮擦,而ks5366并没有停车,反而加速开走,请问你们是从那招聘来的如此鲁莽,漠视他人安全,漠视乘客安全的司机?你们没有培训吗?没有安全教育吗?我为了自己安全广大交通参与者的安全,还有中巴车上的乘客安全,并没有追赶上去别停中巴,你们可以不赔钱,可以一道歉,200块我自己还拿待出来!

茂名在线论坛网友@随便谈123)


4、@电白区城管局

水东新湖路停车位的地锁锁匙谁保管?我们要停车。

茂名在线论坛网友@5868)


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