如果公交车有投诉电话
会不会被打爆呢?
不知道人以为茂名的公交车是有多差？
其实每次他们都有及时回应，
为网友一一解答
1、坚决反对调整301公交线路
在南海旅游岛建设如火如荼之际，茂名公交公司要把金牌线路301改掉，从此第一滩再无到中心广场的公交车，这是赤裸裸的弱化水东湾新城与主城区的联系，调整后的线路沿路冷清，客源必将减少三分之二以上，这条线路绝对改不得，请公交公司领导三思！
（茂名在线论坛网友@三月荔红）
诉说下公交 201.301.303.309 新线路
平时坐车上班60分钟内到，现在改了线路又要转车时间增加到100分钟。这次更改线路，做为市民坐车太不方便了，在费用有增加了我理解，但是在时间上增加我有反对意见。建议公交公司改进下：
1.新201到港口作用不大，河西片到港口极少，除非上班一族，建议201改回到一滩，可以同309对调。
2.新301起点应延伸到石化职工文化中心，因为那片附近学生多，路边停车等候也方便。
3.新303起点在火车站，虽说是到一滩快线，单单在那里客源应该不会多。
4.新309应延伸到港口，方便港口附近工作的市民上下班回到中心区片,减少换乘时间。
5.四条线路都转入一中，其实一中上落人数应该不会多的，可以减少一些线路转入。
（茂名在线论坛网友@国标）
最近公交车整改实在是让我措手不及呀！
没有在清河站停车，为何就这个站不停了呢？之前说得313跟高水专线有冲突，我理解。可现在，没有便利到沿路市民，这算哪门子的事呢？！301.303.309.313都不在这里停，希望贵公司可以为这边的人出行带便利。
（茂名在线论坛网友@茂名CS）
调整后的3字头公交，让人不忍直视！
近期的运行，完全打乱了水东湾新城人的生活节奏，由于要换乘，且所有3字头线路全部要拐弯进入新市一中，从市区中心到南海半岛耗时将近2个小时，伤不起呀！
（茂名在线论坛网友@爱茂一颗心）
路线作调整—301路移至石化职工文化中心,303路延伸至文明南附近
看了公交路线调整，有几点看法请公交公司考虑一下：
1.新301路起点应该由石油化工学院前移至石化职工文化中心。
2.新303路起点应该由茂名火车站延伸至文明南附近小区。
3.去茂石化港口的新201行车路线转到了河西。
一般群众是不会去茂石化港口的，除非是上班族，河西比较多人在港口上班？改动这么大，在港口上班的知道吗？港口公司有接送班车的吗？以上调整可能近期改不了啦，看看新线路运行一段时间后，是否会出现上面的情况？
（茂名在线论坛网友@aoyunhui2008）
调整后201、301、303、309路线路长度合计由原来165.8公里缩短到149.4公里，减少16.4公里，有效地达到缩小运距、节约成本以及提高乘客乘车满意度的目的；线路走向覆盖南北组团大部分人流密集，出行需求量大的区域，预计能很好满足市民出行和城市发展需要，有效地增强公交资源利用率，提高我市公共交通出行分担率、经济效益和社会效益；调整后到市一中、茂职院的公交车由原来的24辆增加到36辆，全天候可接送师生过万人，更好地满足市一中、茂职院师生出行需求，更有利于南北组团人员来往交流。
301路调整后途经石鳌塘、旧职业技术学院、市劳动保障局、文化广场、沃尔玛、南香公园等繁华路段和人气足区域。主要功能是校园专线，服务我市重点院校师生出入及互相交流，以及方便老师上下班。既使广东石油化工学院多一条出行公交线路，又使官渡三路通公交，职业技术学院新、旧校区及周边院校交流更加方便。调整后单程营运时间由85分钟缩短为75分钟，班次间隔时间由20分钟缩短到17分钟。
为使市中心城区市民出行到水东湾新城区更加快捷，公司对市中心城区至水东湾新城区的相关线路通过减少沿途停靠站点数量，缩小运距，达到高效快捷营运。所以301、303、313路在途经清河站时不上落客。但还有309、311、315路3条线路在清河站上落客，已考虑到该站点乘客出行的问题。
201、301、303、309等线路采用“快线”和“专线”形式优化调整后，4条线路的车辆总数保持不变，但总里程减少16.4公里，部分线路单程运行时间减少10多分钟，发车间隔有了明显下降，并增加了趟次，而且4条线路所经站点都是市民出行比较集中的地方，大大提高了公交车的使用率，明显加强了南海片区与主城区的联系，方便了更多市民的出行。
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2、城际公交出来解释一下
拿着茂名通在沃尔玛准备坐G1去高州，等车来了司机说不可以刷卡，我问他有没有其它付款方式，他说没有，只收现金。大清早哪找散钱？又跑了半公里kfc找钱。为什么不可以刷茂名通吗？
（茂名在线论坛网友@飞敏添乐）
城际公交G1线在去年6月30日开通之前就已经安装了省岭南通公司最新款的车载IC卡收费系统，由于市公共交通总公司使用的IC卡收费系统为省岭南通公司早期生产的旧系统，无法与最新系统兼容和结算，必须对市公共交通总公司的收费系统进行升级，并对旧款收费设备进行淘汰更新才能实现兼容和结算。更新该设备需要资金约60万元人民币，由于市公共交通总公司资金周转困难，至今没有更新IC卡收费设备，所以城际公交现在还未能使用IC卡刷卡收费。
目前省岭南通公司正在推行“全国一卡通”。该公司对于优先推行“全国一卡通”的城市有一定的优惠政策及资金扶持，现在茂名市公共交通总公司正在向省岭南通公司申请在我市优先实行“全国一卡通”，这样可以利用省的优惠政策发展我市公交事业，减轻我市财政负担。等我市申办到“全国一卡通”，G1线即可刷卡收费。
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3、309到站却不报站这是怎么了？
309公交车屏幕显示下一站油城八路西，按正常行车秩序我以为到油城八路西后系统会有报站的，结果过了交通灯直接报出了下一站文化广场西，我一下懵了看下手机的茂名公交路线图已经过了油城八路西了。然后问司机既然显示有点站为嘛系统不报站直接过了，司机直接问我为嘛不按铃，这就奇怪了到站系统不报站我哪知道油城八路西在哪？不知我怎么知道什么时候按铃？请问公交公司这锅我应该由我来背吗？
（茂名在线论坛网友@wdfb）
2月28日，根据市交通运输局下发调整309路公交线路走向的要求，我公司对该线语音报站系统重新进行调试。在调试过程中偶然会出现部分站点播音不正常的现象，我公司工作人员已在3月5日前完成该线路语音报站等设施的更新，感谢你对茂名公交的理解和支持。
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4、关于303公交变更路线不走市人民医院感想
最近303公交从水东到茂名火车站就停了，不再走人民医院线路，家人有时会从水东到市人民医院治疗，真的很不方便尤其是老人。
（茂名在线论坛网友@myandyours）
建议你乘坐303路到茂名火车站，再换乘3路到达市人民医院
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5、这就是你们的服务态度是吗？形象何在？
老奶奶乘车要到迎宾大厦站下车。因为按铃按早了，就跟司机说按错了。等到快到站的时候，老奶奶着急地又按了两次铃，司机却不靠边停车。而是一脚油直接把我们拉到厂前红绿灯处等红灯了。老奶奶看司机没有在站停车，就到身旁叫司机开门给她下并问他为什么。老奶奶在那里哀求了半天司机一句话也不说。
我们跟老奶奶就从厂前走回迎宾大厦站了。老奶奶走了几步路就掉眼泪哭了起来。请问这位公交车司机你就这样对一个老人吗？万一出了什么事，负得起责任吗？
（茂名在线论坛网友@老男孩LV）
经我公司稽查人员调查，查看了GPS监控，你投诉的情况属实，当班陈司机严重违反我公司的管理规定。我公司在此向你们道歉。 针对该司机的行为，我公司对其作出如下处理：
1、责成该司机在司机安全大会上进行检讨，在安全大会上进行通报批评，并作为反面典型对全体司机进行服务素质教育。
2、对其作出了核减当月提成奖金的处罚。
3、对该司机进行停班处理，停班期间到公司进行营运服务、安全教育等培训，重新学习公司营运服务管理和规章制度，再视其认识态度及反省情况再考虑复班。
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6、为什么6号公交车不等客人？
途径厂前路，见6号公交粤K11789不等老人。厂前向东，当时有台公交在站台等客人上车，6号车就不怎么靠边，走在1车道，见有人摇手便停车1车道等客人上，后来有个老伯走的比较慢，有摩托佬提示公交司机了，司机见到是慢磨的老人就不等开车走了。我以为在城外才有这样的现象，原来城区也有，都停车让人上了，为什么不能多等10几秒？
（茂名在线论坛网友@cgh）
根据上级交通管理部门要求公交车必须在站点上落客和我公司对公交车每趟都在规定的时间内完成的管理要求，因此，公交车只对候车亭候车的乘客负责；对不在候车亭的乘客漏载不属于违反公司管理规定。
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7、茂名市河西廉租房：我的家园已被毁，我的家人已无家可归
茂名市区河西廉租房下水道长期堵塞，生活污水多次灌入我家，现无家可归，问题为什么一直解决不到？难道真是越穷越见鬼？我们住得政府廉租房这个地方就生定要被雪上加霜吗？我们从来不欠一分钱房租、水电、物业费和垃圾费，现和谐社会的人性何在？穷困人家就一定要自认倒霉？
（茂名在线论坛网友@无家可归0123）
为彻底解决下水道堵塞问题。2月28日房管站已经派人修改排水道，尽量避免堵塞。希望广大住户爱护政府公房，不要将杂物投入下水道，共建美好家园。至于赔偿问题，我局已委托律师跟进。
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8、各单位的款项提交到贵中心后要多久才能将其分拨到个人账户？
想到贵中心弄点公积金出来还贷，但听说我单位早已将2017年1、2月份的公积金款项提交到贵中心，你们却迟迟不将其分拨到个人账户。本人好几天前曾就此事咨询贵网，但你们亦迟迟不予回复！
（茂名在线论坛网友@孔子老婆）
单位缴交公积金的款项是直接划到银行的，银行收到单位的公积金款项后，先要核对汇缴金额是否正确，确认正确的才能划入公积金专户。并由银行系统自动分摊到个人账户。您所反映的情况，可由你单位的公积金专管员直接向银行了解和跟踪。如果确认属银行方面的问题，可由你单位专管员向我中心反映，再由我们出面与银行协调解决。
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9、恶意处罚，茂名电白区移动公司究竟为何如此无法无天？
茂名电白区移动公司派出的暗访人员到各代理点暗访，不断诱导，误导店员，然后拿了一份所谓单方的录音文件作为证据，由此电白移动公司不辨青红皂白恶意处罚代理商，致使代理商蒙受数万元的经济损失！究竟移动公司有着什么样的企业管理理念才致于这般无法无天？
（茂名在线论坛网友@黑黑黑黑）
根据陈述，贵网点由于实名制操作违规因而被我司清退出渠道体系，小服深表遗憾。
实名制严格落实为防范电信诈骗的有效措施，根据中央相关部委发布的《关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》文件要求，电信企业需落实电话用户真实身份信息登记制度。前期，我司已多次提醒代商伙伴留意实名合规要求，并要求各代理伙伴签订实名承诺书，贵网点也签订了承诺书，并承诺严格执行实名制要求，若实名违规需接受处罚。但在我司暗访检查过程中仍然发现贵网点店员没有严格按实名制要求执行，有身份证就开卡，并未核对人证是否一致，已经违反了双方合作的承诺。因此，我司才不得已按前期要求落实清退处罚。相比其他运营商，我司要求更严格，处罚更严厉，目的也是为了更加严格落实国家实名操作要求，保护用户信息安全。
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1、碰到华为假售后服务网点应该怎样维权？
官山二路111号挂着华为售后服务的网点是假的，华为已经取消这家授权网点，现在只是个修手机的店,但是好多华为消费者并不知道，目前华为没有茂名授权网点。
（茂名在线论坛网友@简单回忆）
2、20多年了，一直想给妈妈申请户口，却无能为力。
我妈从越南被拐到中国，那时候80年代，这种现象很普遍，在广东很多地方都存在。在我意识到户口重要性的问题时，我一直想给妈妈申请户口，我们家是在茂名市茂南区山阁镇烧酒梁屋村，一个普通的农民家庭。因为没有户口，也没有身份证，我妈成了黑户。
（茂名在线论坛网友@梁生生先生）
3、城管、蜀黍能不能管理下内街内巷双向停车的问题？
十五中南校区北门的这条路，本来路就不宽，但是两边停满了汽车，这条路是两个楼盘、一个学校和三间酒店的进出道路，双向停车造成长期堵车无法出入，有时一直堵到大路上道路如此，城管、交警同志是否需要做工了。对于这些乱停乱放的是不是该整治。
（茂名在线论坛网友@大明王朝）
4、我们开发区汇龙御景的业主愁死了
一年一度的学位分配政策又快出台了，去年我们片区分去茂南一小，但它容不下开发区片的学生，结果不少学生被逼去后岭小学就读，这让我们情以何堪啊！现在站前大道正在加紧建设中，很快我们这里到时去十五中南校区比校方便了，我们多么渴望划去十五中南校区啊。
（茂名在线论坛网友@夏海风）
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发表于 2018-9-13 15:41
发表于 2019-4-27 09:49
