春节以来，疫情牵动了所有中国人的心。工商银行茂名分行按照按市委市政府、人民银行茂名市中心支行、茂名银保监分局及上级行的有关部署及工作要求，全员紧急行动起来，全力以赴投入到这场防控疫情阻击战中。
为配合做好疫情防控工作，避免人群聚集，茂名市银行网点对外营业时间均进行了调整，市民的现金需求一下子集中到了自助设备上来。茂名工行立即成立支付结算工作应急管理小组，迅速架起了一个责任明确、信息畅通、反应快捷的机制，火速将各项部署、要求传达到各成员单位，日夜坚守，随时候命，保障市民疫期充裕、安全的现金供应。
清晨，该行离行自助设备加钞团队奔赴茂名市区及各个县城的大街小巷，完成离行自助设备钞箱清机加钞运维工作，适时补充现金，保证客户现金存取、资金汇划等的金融服务需求。夜晚，该行现金营运中心仍灯火通明。自助银行回收的现金，营业网点上介的现金一并回流到现金营运中心，现金营运中心几乎每晚都在加班加点地完成现金清点及入账工作，让客户资金不为疫情阻碍，顺通无阻。
除定期对辖内自助柜员机集中进行维护加钞外，该行还成立了两个行动小组，一个负责每天分片对辖内自助柜员机进行现场巡查，发现问题及时处置，并根据实际情况分流和指引客户，另一个负责对全辖自助柜员机进行24小时远程监测，实时监控自助柜员机的交易情况，对交易量大、有故障的柜员机，第一时间通知人员进行清机及故障排除，确保自助设备安全高效运行。自1月24日至2月3日，该行自助柜员机设备收付现金近2.5亿元，大量的现金在流转着。
为让市民用上“放心钱”，茂名工行按照“一点两线”的要求，坚持做好现金保管及现金作业场地的消毒工作，严格实行收、支两条线，对外付出的现金都已经紫外线灯等消毒设备处理；对收入的现金全部集中到现金营运中心采用紫外线灯方式消毒。在这里，口罩、消毒液、喷雾器、紫外线消毒灯等防护用品，已成了该行现金营运中心员工防疫期间上班的特色装备。
茂名工行守土有责、守土尽责，肩负金融机构使命，将全力以赴做好疫情防控工作，与全市人民一道，守望相助、同舟共济、共克时艰，用坚实的行动和及时高效的服务，保障民众在抗击疫情期间的“现金需求”，让百姓用上“放心钱”，为这场没有硝烟的战役贡献出一份金融力量。
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发表于 2020-2-8 19:16