防控疫情，保障师生安全，广东省教育部门明确全省中小学3月2日起开展线上教学，学生不返校。中国电信广东公司积极响应政府号召，及时满足客户需求，在天翼高清平台上线形式多样的免费在线课程；并且，中国电信广东公司本周更新上线了省教育厅主办的“粤课堂”专区，全学段、全免费，让每一个孩子都能在家学习，满足中小学生的在线学习需求。
“粤课堂”整合了K12名师名校的优质教学资源，3月2日起正式开播，全学段授课。内容涵盖全省在线教育视频点播、优质课程直播等教学资源，包括小学1-6年级、初中1-3年级、高中同步课程，同时提供课程回看和点播服务。全学段、全学科，知识一个不落，让孩子们足不出户便可享受充实有趣的课程学习。
1、“粤课堂”/“电视课堂”是什么？ 答：根据广东省教育厅的统一部署，广东电信天翼高清从3月2号开始上线“粤课堂”直播频道和点播专区。小学、初中、高中每个年级都分别有1个频道。一共12个频道。每个频道都有2小时时移、7天回看。
2、粤课堂是否收费？ 答、如您已经是广东电信天翼高清的用户，看粤课堂不收取任何费用。如您家还没有广东电信天翼高清，就需要先报装天翼高清。 3、为什么要选择广东电信天翼高清？ 答：电信极速宽带，网速快。搭载4K天翼高清，高清大屏不伤眼，流畅网速不卡顿，犹如身临其境感受沉浸式学习体验。2小时时移7天回看，每一节课都不会错过。父母陪孩子同看，监督孩子学习，杜绝边玩边学。
4、怎样开通广东电信天翼高清？ 答：您可以通过以下途径办理：（1）拨打10000号，告诉客服需要报装天翼高清。（2）微信关注“中国电信广东公司”微信公众号，点击“我要办理”-“办宽带”-“电信电视”，填写相关信息，会有人工客服联系您的。（3）前往本地电信营业厅办理。
5、我家里已经安装了广东电信天翼高清，怎么收看？ 答：直播课打开天翼高清进入首页，右移至“直播”，向下选择全部频道-教育，点击相应的年级，即可进入观看。或可以直接输入相应年级频道号，直接进入，频道号是561-572。错过直播还可以通过2小时时移、7天回看来观看。
6、电视直播课的内容和学校使用的课本是否一致？ 答：一致。所有课程视频均由广东省教育厅局集合优质师资，并根据中小学校所使用的下学期课本全新录制。
7、家里有多个小孩子需要收看，但家里只有1台机顶盒，怎么办？ 答：可以办理子账号业务，每台主机可以申请2台子账号。详情可咨询10000号。
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发表于 2020-3-1 12:59
