本帖最后由 在线小编 于 2020-3-20 10:12 编辑
部门回应
1、茂名中燃，今时今日还要消费者跑到营业厅交燃气费，妥么？ 如题，最近开通管道天然气，在中燃的柜台被告知无法使用网上缴费，必须到营业厅交现金或刷卡，当场目瞪口呆。今时今日，水费电费电话费哪样不是网上交的，还要消费者跑到营业厅？！也就你中燃这么打脸了。
茂名中燃公司
目前，茂名市居民用燃气表分普通机械表和Ic卡智能表两种，前者每月定期由燃气公司安排抄表人员上门抄表，用户通过银行卡、app、微信等方式进行定期交费，Ic卡智能表是用户通过IC卡预存气费至燃气表中，并定期充值，以达到使用需求。该种智能表在用户长期不使用等情况下可实现自动关阀的功能，以保证用户家中燃气安全。由于Ic卡智能表需连接终端设备才可实现充值功能，因此，需要到市内营业网点或者户外充值点进行充值。目前茂名中燃在文明路营业厅（仁民饭店旁）外设置一台24小时充值机供用户使用，通过搜索、安装中燃“慧生活”app平台后，实现Ic卡充值。
随着网络化智能家居的推广发展，中国燃气近期将推出全新“物联网”智能燃气表，该燃气表可实现手机信息提醒，燃气充值缴费等一系列的功能，从而彻底解决到营业厅充值等问题。
特此回复。
茂名中燃城市燃气发展有限公司 2018年7月21日
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2、茂名什么时候才能允许本地户籍使用异地公积金购房。 茂名什么时候才能允许本地户籍使用异地公积金购房，好让在外打拼的广大群众回乡置业。
（茂名在线论坛网友@辛辣苦甜酸）
茂名市公积金
目前在肇庆、云浮、阳江、湛江、北海、钦州、防城港、海口、儋州、玉林等城市缴交公积金的职工在本市购房,可在我市公积金办理异地贷款,其余城市缴交公积金的暂不受理异地贷款,开放时间未定。
反应速度：★★★★★ 回复质量：★★★ 3、疫情之下，茂名移动营业厅18点准时关门，当时至少15人闷在里面 移动公司18点准时下班，关门落闸，差点闷到窒息，空调开着28度的暖气，又没窗户不通风，还有很多客人在门店里面一起焗番薯一样，当时包含服务员至少有15个人吧，明明还有很多客人业务没有办完，想不到这样的关门赶客会在大公司出现。当时被闷了30分钟。等到18.34分才完成业务办理，当时有一种要窒息的感觉。
还有告诉网友们一件事，办理业务，业务员都有一套专门的话术，自己要想清楚不要被人忽悠都不知道。
（茂名在线论坛网友@天天厉害） 茂名移动 亲爱的“天天厉害”网友，您好！首先，对于您在营业厅遇到的不愉快经历，我们深表歉意。茂名移动以客户为本的理念，服务人员仍会继续为已取得排队号的客户办理业务，为用户解决问题。
同时，营业员在停止营业后需要对当天营业情况进行盘点，所以停止营业后大部分营业员仍会在厅内工作。客户的需求就是我们的服务动力，为了让客户可以更好地享受便捷服务，我们在不断优化移动APP办理内容，目前大部分营业厅办理的业务，在APP均可以办理，例如密码重置、流量包、套餐等业务，建议“天天厉害”网友和各位其他的网友都可以优先考虑通过APP办理业务，在疫情管控情况下，减少到厅次数。针对反馈的暖气问题，目前移动厅内空调只有冷气，没有暖气提供，可能当时现场通风不足，室内温度过高，服务体验欠佳，我们会进一步改善厅内环境，为客户是供舒适、安全、便捷的服务环境。再次感谢“天天厉害”网友的宝贵意见，谢谢各位网友对中国移动的支持！
反应速度：★★★★★ 回复质量：★★★★ 4、 茂名水投，修复路面太马虎了吧！ 在迎宾路国土资源局对面，由于修复水管而弄坏的路面，水投马马虎虎，原本平整的路面弄成这样子（如图），太差鸡了，破坏市政的好企业！
茂名水投集团 您好。此工地尚未完工，临时铺设给市总工会通车。围警未彻除，我公司将继续做好路砖砌实才恢复通行。此外，往上一点路面积水，是应市总工会请求帮助处理，不是我公司施工。
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5、茂名天气官微里的天气预报地图！好迷惑，谁能解释一下？
谁能解释一下吗？（茂名在线论坛网友@_零）
茂名市气象局您好！首先感谢您提的宝贵意见。经核实，此图确有误，现已更正。请广大网友继续关心，多提宝贵意见。 茂名市气象局
2020.3.16
网民心声
1、难怪文化广场难停车，有些小车位给摩托占了，希望能增加多点摩托车位
2、村霸霸占环村路，多次举报，相关部门都未解决！！ 在于高州市谢鸡镇民胜道涧村内，因村民霸占环村路起建牛栏，这样的一条百年老环村路口，左边是荒废几十几年的猪栏，2016年又重建，甚至霸占用了一米多的环村路，导致环村路小车进不去，无处停车，有人门外停车场，为什么有人拿着国家的薪水却无人为百姓解忧呢？希望政府能够重视，我会一直跟进这个事情，希望政府能尽快解决！不能让这些村霸横行霸道！
图一为最近举报，但还没有未看到有人来现场视查和电话联系，曾以电话的形式举报，电话里面说登记好了，会有人跟进，但结果还是寥寥无声，到现在一点信息都没有！
（茂名在线论坛网友@Victor先生）
3、呼吁：请尽快于市民公园、矿山公园停车场铺上草砖
矿山公园、市民公司座落在茂名一南一北，是市区级最大的公园，是市民最喜欢去赏花、漫步、休闲的公园。都开发投用好些年了。但停车场一直是土渣子填土式，车辆走过，吱吱喳喳，尘土飞扬，灰土漫天，十分影响游客心情，十分影响作为地级市茂名的形象，与创文明卫生城市格格不入。请有关部门尽快于市民公园、矿山公园停车场铺上草砖，之前也有网友建议过，可有关部门就是无动于衷。现在不是在搞城市人行道升级吗，把那些拆下的人行道砖拉去铺停车场也不错啊！
（茂名在线论坛网友@你层在丝顶）
4、去年买的台铃电动车防盗按钮有问题怎么办？
卖家店关了，微信客服也不回复
上年国庆的时候在荔红街那间台铃店购买电动车，前几天感觉车的防盗按钮有问题想骑回去检查，谁知道去到店直接没了还以为搬了，去微信问直接不回复，由于当时问题不大就忘了这件事，直到今天才想起才觉得有问题。广大坛友问题如何解决，明天上单据，大家早唞。
（茂名在线论坛网友@大名明）
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发表于 2020-3-20 09:55
