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查看: 3839|回复: 12

[今日关注] 某通信公司我要投诉你(9楼:茂名移动服务回复)

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发表于 2022-4-2 12:39 | 显示全部楼层 |阅读模式 |来自:茂名在线苹果版茂名在线APP | 来自广东
    本人在3月31日早上打某通信公司报宽带网络故障,客服说已成功预约,会安排工作人员上门检修,结果当天没有人来。第二天再次打电话给客服,居然说上次没预约成功,再次约好在4月1日晚上5点到7点安排有师傅上门检修,等到晚上7点没人来,又打电话去问,后来又推到4月2日上午9点到11点会有人上门维修,最终等到现在都没有人来,请问某通信公司你就是这样忽悠消费者的吗?@某通信公司


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发表于 2022-4-2 12:57 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线安卓版茂名在线APP | 来自广东
既然说成功预约。又说上次没约好!这是拿客户当猴子耍?
发表于 2022-4-2 13:01 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线安卓版茂名在线APP | 来自广东
还什么某通信公司,看截图明明就是中国移不动
 楼主| 发表于 2022-4-2 13:23 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线苹果版茂名在线APP | 来自广东
北风中 发表于 2022-4-2 12:57
既然说成功预约。又说上次没约好!这是拿客户当猴子耍?

约好了也没有人来,白等了
 楼主| 发表于 2022-4-2 13:30 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线苹果版茂名在线APP | 来自广东
@某通信公司你真的是让我见证了什么是店大欺客
发表于 2022-4-2 13:37 | 显示全部楼层 | 来自广东
这维修师傅惨了,他们最怕投诉了, 但这某通信公司开心了,工资又可以少付一些了。
发表于 2022-4-2 14:40 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线安卓版茂名在线APP | 来自广东
投诉有用吗?
发表于 2022-4-2 14:52 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线苹果版茂名在线APP | 来自广东
早就应该转网了,隔壁套餐便宜不止一半
发表于 2022-4-2 16:07 | 显示全部楼层 | 来自广东
尊敬的客户,您好!非常感谢您对我司业务的支持,为了更好地跟进您的问题,请您在方便的时候拨打市监督热线15119710086(工作时间 08:30-12:00 14:30-17:30),我们安排人员在24小时内跟进您的问题,再次感谢您的宝贵意见,谢谢!
 楼主| 发表于 2022-4-2 16:21 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线苹果版茂名在线APP | 来自广东

还真没有用
 楼主| 发表于 2022-4-2 16:22 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线苹果版茂名在线APP | 来自广东
好爸闭 发表于 2022-4-2 14:52
早就应该转网了,隔壁套餐便宜不止一半

是的,要转网了
发表于 2022-4-2 17:01 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线安卓版茂名在线APP | 来自广东
今天打电话给我 套餐19块钱 6个月的优惠       套餐有300分钟通话 20g流量 300m宽带 我鸟都没有鸟他
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发表于 2022-4-2 17:12 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线安卓版茂名在线APP | 来自广东
忽悠就是忽悠可收钱一点都不含糊。
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