帮助老年客户追骗款这家银行服务暖人心

lpiuyt · 发表于 2022-6-22 11:48

   “我的钱被抢走了，怎么办？”
   近日，一位老阿姨神色焦急地走入工商银行茂名人民北支行。
   原来，这位老阿姨早上在菜市场买菜时，遇到卖中药的中年女子向其兜售野生药材，称中药可以医治顽固老年疾病，如无效果可以退货退钱。在谈妥价格后，老阿姨随该名中年女子来到ATM机取钱。在老阿姨输完密码，ATM机出钞那一刻，中年女子以迅雷不及掩耳之势拿走现钞，便跳上旁边的摩托车走了。老阿姨一时没反应过来，站在原地愣了许久，才意识到自己上当受骗了，焦急地向工行茂名人民北支行的工作人员求救。该网点工作人员了解事情原委后，马上打电话至110报警，并安排人员安抚阿姨情绪。
   在民警的协助下，不到1个小时就成功抓住该名骗子，并将被抢的8700元现金归还给老阿姨。“真是太感谢你们了！我一个老人家什么都不会，还好有你们帮我把钱找回来了。”老阿姨喜极而泣，对网点工作人员连声道谢。
   多年来，工商银行茂名分行始终心系客户，致力于为每一位进入网点的客户提供优质服务，急客户所急，想客户所想，用实际行动汇聚服务暖流，获得广大客户的一致认可。

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