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2月6日,客户梁女士致电农行茂名市迎宾支行,表示自己有大量硬币,希望能存进银行。原来,该客户是做房地产工程的,项目完工后收到3万多全是硬币的结款。200余斤、堆积如山的硬币着实让他犯了愁,不得不前来银行寻求帮助。
获悉情况后,由于硬币数量多、网点人手紧缺,该行网点负责人立即请示上级支行,一致决定为客户开通绿色通道,并讨论制定方案,如何不影响网点其他服务的情况下,尽最大可能快速准确地进行硬币清点工作。
当天下午3时许,正值业务高峰期,客户带来30袋硬币走进网点。这时从机关选派支援的工作人员已在等候。为不耽误窗口业务办理,网点将硬币整理区域挪到监控之下的党建室,在客户全程陪同下,“清点小队”立即开始分工,有条不紊地进行分类、清点、包装。网点对外营业结束后,客户经理、内勤行长、大堂经理全都加入“清点小队”,上级行也从其他网点调来2名业务能手协助清点,9人联动,加班加点,毫无怨言。十个一摞,五十个一卷,零散的硬币在工作人员熟练的指尖下变得规整有序,明亮的党建室不时传出清点硬币清脆的碰撞声。直到晚上10时许,原本一袋袋杂乱的硬币最终摇身一变,井然有序地成卷排列。
一袋袋硬币
工作人员认真清点 第二天,客户再次带来剩下的25袋硬币,经过2天奋战,清分工作全部完成,最终合计约100卷,共逾50000枚硬币。梁女士表示:“那么大的工作量,自己都不好意思了,本以为需要分几个不同银行存入,没想到农行全都帮我搞定了,非常感谢!”
来源:茂名晚报 |
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