群众有事找政府,这是源于人民群众对政府权威的认可。但近年被舆论关注的一些基层干部,在面对群众工作时却乏善可陈。或极为敷衍,或避而不见,或以势压人,或口出狂言,种种行径让人瞠目结舌。 群众工作是个鉴人镜,将基层干部中的处事方法与信念状况照得一清二楚。而面对基层群众工作,最重要的便是从“找上门”的群众工作到“送上门”的群众工作的思想转变。认为群众工作是“找上门”的,并未将自己摆在服务者的位置上,仍然自认为“官”,在以官本位思维做工作。信念不足者,对群众交办事情处以“拖”字诀;能力不足者,面对群众问题处以“躲”字诀;以官自尊者,对于群众来访处以“傲”字诀。 面对群众工作,将“找上门”思想转变为“送上门”思想,是做工作时应具有的第一心态。一位在岗位工作20几年的基层干部就曾说过:“群众到这里来都是来反映问题的,不是来找你麻烦的,你把它看作‘送上门的群众工作’,这样多好?群众要给你讲问题,就是好事,要是他连问题都不给你反映了,那才出问题了。”这是基层工作者的谆谆教诲,更是共产党人为人民服务的质朴言语。 这种心态能否成功转变,关键仍在于党员干部们的信念建设。常以最新思想“补钙”者,以共产党的纪律纲领约束践行者,对群众工作也就不拖、不怕、不烦。正是那些信念缺失者,才在群众面前原形毕露、丑态百出。常为信念“补钙”,转变工作心态,方为基层工作者做好群众工作的精准。
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