观珠镇：大力推行“网格化管理＋组团式服务”，奏响基层治理“协奏曲”

JRDB · 发表于 2023-6-22 09:11

6月14日上午，天灰蒙蒙的，但身着统一马甲的服务团队成员依然准时在村委会、村头小卖部门口、老人活动中心、村民家门口等地支起了接访“小摊”……

今年以来，观珠镇深入贯彻落实区委有关基层治理的决策部署要求，在全镇村（居）民小组中推行“网格化管理＋组团式服务”基层治理模式，开创党建引领下更具特色、更富实效的基层治理新格局。

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主动靠前服务，实现服务群众“零距离”
每周三，观珠镇各村（社区）服务团队都会开展定点接访、巡村、入户走访工作，切实把听民声、察民情、解民忧、惠民生等各项群众工作做深做细做实。

“最近半夜睡不了好觉啊……”“是啊，隔壁士多店大半夜怎么这么吵啊！”在严坑村一固定接访点，村委干部莫秋明在和群众的“唠嗑”中了解到附近士多店夜间噪声扰民问题后，他当场就与士多店老板沟通并达成共识，不到半个钟就成功解决了这一问题。附近村民纷纷表示“现在都不用去到村委会反馈，在家门口就可以解决生活上的问题，真是太便民了！”

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多方齐参与，齐绘基层治理“同心圆”
目前观珠镇已实现一村民小组一服务团队，全镇25个村（社区）共组建383个服务团队，服务团队总人数达2332名，团队成员主要以本村民小组的组长、代表、网格员、无职党员、五老等为主，同时科学分配镇驻村干部、驻村第一书记、村干部、区挂点干部、挂点民警和律师等到各个服务团队中去，大大夯实了基层治理力量，形成共建共治共享的基层治理格局。

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聚焦“五服务”，做好为民便民“大文章”
据了解，观珠镇今年以来服务团队收集并解决群众热点难点问题317个，服务群众人数超三千人次。在巡村、入户走访中，服务团队紧紧围绕群众的急难愁盼问题开展工作，如及时解决群众纠纷问题，帮助老人做年审，了解并保障高龄老人、低保户、残疾人等特殊群体的基本生活，加强防溺水、反诈宣传教育，推动美丽宜居村建设等。

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下一步，观珠镇将继续推动网格化管理、组团式服务，切实提升基层服务能力和水平，不断疏通基层治理的堵点、难点问题，持续增进民生福祉。

图文 / 通讯员梁诗丽
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