福彩销售站业主：既然选择了福彩，就要做到最好

衡水市武邑县13180263号福彩销售站业主袁凤兰从事福彩销售工作仅3年，就凭着过硬的本领荣获了河北省福彩系统技能大赛销售员组一等奖。作为福彩行业的一名“新兵”，能取得如此骄人的成绩，令许许多多的同行啧啧称赞。

袁凤兰最早接触福彩大约是十年前。那时她刚大学毕业，和朋友一起买过几次“燕赵风采20选5”，第一次就中了5元奖金。结婚生子后，她做起了全职太太，从此再没买过彩票。直到2020年底，一个偶然的机会，正愁无事可干的她在家人推荐下与福彩结缘。

刚入行的时候正赶上冬季，店里特别冷，加之网点位于县中医院附近，地理位置并不算好，自己业务操作又不是很熟练，每天进店购彩的顾客特别少。但是，她没有打退堂鼓，始终坚信事在人为，只要肯用心。她认真思考后，认为给购彩者提供干净舒适的环境和贴心周到的服务是打开局面的第一关。当年，袁凤兰投资两万多元，对店面进行了装修：粉刷墙壁、吊顶、安装空调、定制柜台、制作新门头。此外还购置了饮水机、雨伞、一次性纸杯和口罩免费供购彩者使用。每天她都会早早到店，打扫卫生，准备好茶水、水果。贴心周到的服务吸引了越来越多的顾客上门，许多人和她成了无话不谈的朋友。

要想成为一名合格的销售员，除了用心为购彩者提供周到的服务和温馨的环境外，袁凤兰认为最重要的就是有过硬的业务技能。为尽快进入角色，她刻苦钻研，埋头苦练。功夫不负有心人，仅仅一个月，她的销售技能就突飞猛进，打票从以前的慢吞吞、经常出错变得又快又准，顾客们对她在这么短的时间内就有了天翻地覆的变化惊讶不已。

谈及这次参赛的经历，袁凤兰说，当市场管理员通知省福彩中心组织开展全省技能大赛的时候，她没有信心，并不打算参加，老公动员她试一试，甚至还提出陪她一起去，袁凤兰最终同意了。由于店里要照常营业，老公主动留下来照看站点。做出参赛的决定后，袁凤兰开始紧锣密鼓备战。白天没时间，她就在晚上刷题库，每天早晨四五点钟起床，只为尽可能多地挤时间学习。

对于获得销售员组一等奖，袁凤兰感觉有点意外。她说，毕竟自己从事这个行业只有3年时间，也是从业以来第一次参加这样大型的比赛，特别紧张。当收到近300道考题时，她感到脑子里一片空白，不过好在及时提醒自己保持冷静，恢复了状态。上机操作比赛中，因为3D游戏平时打的比较少，袁凤兰有些生疏，为此耽误了一些时间。袁凤兰表示以后自己会多参加培训，多练习，继续提高业务水平。

“‘不忘初心，方得始终’这句话一直是我的座右铭。今后我会不断努力，不断提升自己。我热爱福彩事业，既然选择了，就把它做到最好！”袁凤兰说。