茂名市美H医美公司关于某医疗纠纷的控诉

控告人：茂名市美后医疗美容有限公司，统一社会信用代码：91440902MACB95EB0Q，住所：茂名市站前五路111号首层2、3号房，法定代表人：黄某兰，公司联系电话：1906626****

被控告人：黎某玲，身份证号：4409021978****4423，住址：茂名市茂南区官渡南路石鳌塘村二组79号，联系电话：1372776****

控告请求：

被控告人涉嫌寻衅滋事罪、诽谤罪，请求公安机关对本案立案侦查，依法追究被控告人刑事责任，并对因此造成控告人的经济损失进行赔偿。

控告事实和理由：控告人与被控告人是医患关系，因医疗纠纷协商不成，被控告人没有依法维权，而是通过“医闹”和网络抖音平台对控告人进行中伤、诽谤，具体如下，

被控告人手术大出血过程及原因

2023年10月22日15时20分，被控告人到控告人门诊部做面部修复手术，经医生问诊和被控告人同意情况下，被控告人同意在“手术同意书”上签字同意，同意在控告人美后医疗美容门诊部做“埋线重脸修复术、上脸下垂修复术+注射隆乳材料取出术”。在完成“埋线重脸修复术和上脸下垂矫正术”后，时间到达17：30，局部麻醉后开始取出术，手术中发现较多圆状颗粒填充物腐蚀周边，取出后呈现淡黄色（附图），时间到达20时30分，因流血不止紧急送往茂名市某医院ICU止抢救。2023年10月30日，经抢救成功治愈出院，在住院期间，控告人本着负责任和救人为第一要务的原则全额垫付了医疗费用。

几天后，控告人从与被控告人细妹黎某红和被控告人丈夫谭#勇面谈中了解得知，被控告人到我院手术前曾在一间朋友工作室做过隆胸手术，当时填充物正是国家明令禁止使用的药品奥美定，这从后来取出淡黄色状物化验结果也得到证实。由于奥美定存在腐蚀性，从取出色泽来看已发生变异并与周边脂肪发生粘连，在取出时出现大量流血，甚至流血不止，这正是手术流血不止的根本原因。而在手术前问诊记录中，控告人门诊医生反复追问填充物是否为奥美定时，被控告人否定回答，只说不知道（被控告人填写字样“不知道”见附件）。根据双方签订“手术同意书”第3点规定，隐瞒病史并出现不良后果的由顾客承担责任（协议见附件）。

由于被控告人的固执己见，双方多次协商没能达成一致意见

从事件发生的原因分析，被控诉人因隐瞒非法注射奥美定产生病变史造成手术中流血不止情况本应负主要责任，但控告人仍然抱着真诚的态度，将医疗纠纷私下协商调解作为首选方式 ，但被控告人无视实际情况狮子大开口索要30多万元所谓的赔偿费，控告人多次跟被控告人和家属及其第三方代表协商都没能达成统一意见。

三、被控告人拿着不实大字报到控告人门诊部闹事，通过政府平台向卫健和公安投诉诬陷控告人无证经营，干扰控告人门诊部的正常经营秩序，并企图以此要挟控告人就范，索取天价赔偿

控告人在积极想办法协商解决问题时，被控告人却企图以“医闹”和公安卫健违法查处的手段作为筹码向控告人获取暴利，被控告人纠集亲朋戚友手拿大字广告牌到控告人门诊部闹事。被控告人不但堵塞大门，而且见到门诊部客人及商家就迎面而上，胡言乱语，颠倒黑白，借炒作医疗纠纷不公来获得非法利益，严重扰乱门诊部正常的医疗秩序。

据不完全统计，2023年11月至2023年1月6日止，被控诉人先后14次独自或与亲朋戚友到门诊部闹事和当众诽谤门诊部，以此来驱赶门诊部客人。时至今天，造成控告人门诊部经济损失300多万元，影响合作签约3次，致使控告人形象严重受损。14次寻衅滋事时间为2023年11月18日13时、2023年12月7日11时、2023年12月12时、2023年12月14日12时、2023年12月15日12时、2023年12月16日11时、2023年12月18日11时、2023年12月18日13时、2023年12月18日16时、2023年12月19日12时、2023年12月23日11时、2023年12月24日11时、2023年12月25日14时、2024年1月6日15时。以上事实均有拍照、视频、报警回执和门诊部工作人员的派出所笔录（见附件）。

在公安卫健的检查中，控告人门诊部手续齐全，合法经营，在手术过程中遵守医疗操作流程，当被控告人出血过多时能按照相关医疗规定及时送往茂名市某医院治疗，并第一时间支付输血抢救全部费用（合计7万多元，其中，向医院直接汇入64809.4元，向被控告人老公谭#勇微信转账购买辅助药品7000多元，详细见附件）。在公安卫健职能管理部门的严格检查后，现时正常营业。这一切说明控告人门诊部无论是经营资质和管理技术等方面都是经得起考验的。

在被控告人一翻“鸡毛鸭血”操作下，控告人失去了与被控告人私下协商调解的信心，建议被控告人直接走法律程序向人民法院起诉来解决医疗纠纷赔偿等相关问题。

四、被控告人通过网络抖音平台散播谣言和诽谤，致使控告人名誉受损，业务量下降，远超网络诽谤罪立案标准的阅读量5000次以上，转发量500次以上。

2024年1月3日开始，昵称：天使XX，抖音号：WrWrXXX，通过此号发布“茂名市茂南区站前五路首层111号2、3号美后医疗美容院草菅人命”，“帮人整容送进IＣU抢救昏迷了几天几夜，现在不管不顾不问，手术失败的钱不退”等等不实内容，并在评论中发酵扩散，对控告人造成非常恶劣的影响（详见附图）。

　　事情经过：

基于以上事实，控告人认为被控告人以非法获利为目的，通过在门诊部举“大字报”起哄闹事、撩拨，严重妨碍医疗秩序，造成门诊部混乱状态，还采取各种非法途径以扩大事态，给控告人门诊部造成负面影响，致使业务流失和经济损失。根据卫生部?公安部2012年4月30日联合发出《关于维护医疗机构秩序的通告》明确警方将依据《治安管理处罚法》，对医闹中扰乱医疗机构正常秩序的行为，由公安机关依据《中华人民共和国治安管理处罚法》予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

被控告人通过网络抖音平台对控告人门诊部进行不实报道，攻击和诽谤控告人，致使控告人名誉权受损，医疗业务一落千丈，经济损失严重。为此，控告人为了维护自己的合法权益，打击违法与犯罪，特向贵所提出控告，请求贵局依法追究被控告人寻衅滋事罪、诽谤罪。

    此致

茂名市公安局茂南分局

控告人：茂名市美后医疗美容有限公司

2024年1月25日