2016年,赵淑杰的愿望终于实现了。初期,赵淑杰最头疼的问题是上机操作。由于年龄偏大,接受新事物的能力相对年轻人来说差一些。为尽快进入角色,她虚心向同行和购彩者请教,还买了有关彩票的书籍学习。功夫不负有心人,经过努力,赵淑杰很快掌握了彩票理论知识,上机操作也越来越得心应手。
彩票店经营步入正轨后,赵淑杰又在服务和营销方面下功夫。赵淑杰说:“诚信是做人的根本,作为彩票销售站业主,诚信更是不可或缺的品质。”有一次,一位快递员进店买刮刮乐,买完拿着彩票就离开了。过了两天,这位快递员再次来到店里,把中奖票拿给赵淑杰,兑完奖就着急地走了。赵淑杰检查后发现,剩下的彩票里面有一张中了50元奖金,急忙联系对方,为对方兑付了50元奖金。
赵淑杰有两个子女,开福彩销售站的时候,大女儿正上大学,儿子还小需要照顾,店里忙起来根本没有时间给儿子做饭,好在有家人每天给他们做饭送饭,空闲时间来还帮她守店。现在儿子长大了,成了她的帮手。“家人的支持,是我最大的动力。”赵淑杰动情地说。
赵淑杰表示,自己会珍惜这份来之不易的工作和荣誉,再接再厉,再续情缘,与福彩一路同行。