“一窗联办”！电白“税务+社保+医保”办理轻松便捷

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为持续优化地方营商环境，国家税务总局茂名市电白区税务局联合区政数、人社、社保、医保等部门，不断探讨整合政务服务资源，优化办事流程，共同推动实现“税务+社保+医保”业务线下“一窗联办、一号对外”，群众办事服务效率更加高效便捷。3月26日，电白区“税务+社保+医保”业务“一窗联办”在区行政服务中心二楼正式启动实施，顺利实现税务、社保、医保跨部门业务“一次叫号，一窗办结”，广大群众在税务、社保、医保跨部门业务经办的服务获得感进一步增强。



电白区“税务+社保+医保”业务“一窗联办”在区行政服务中心二楼正式启动实施（陈迟 摄）

“以前办理社保、医保补缴托收单，要在区行政服务中心不同楼层、不同部门的窗口，多次取号才能办理。现在取一次号，在一个窗口就能一次性办理，真的非常方便。”在联办窗口顺利办结首例业务的缴费人蔡先生非常满意。

据了解，电白“一窗联办、一号对外”跨部门服务机制，涵盖区税务、社保、医保领域申报、缴纳、查询、变更等22项跨部门业务。为早日实现这一目标，电白区税务局主动联合区政数、社保、医保等部门，多次召开联席会议，明确联办业务范围、办理流程，制定联办业务清单，尽可能压缩办理时限，设置联办窗口，顺利实现缴费人只需取一次号，即可同时办理涉及税务、社保和医保等跨部门业务，大幅节省群众办事时间成本和交通成本。

“以前办理城乡居民医疗保险的相关业务，经常要多部门窗口来回跑，现在有了联办窗口，我们真是省心、省事了，为这一创新服务点赞！”在联办窗口成功办理城乡居民社会保险缴费银行账户信息变更后，感觉到便利的陈女士开心地说道。

实现“税务+社保+医保”业务线下办理“一窗联办、一号对外”，是电白区税务局坚持以人民为中心，全力服务纳税人缴费人需求的生动实践。接下来，电白区税务局将以此为新的起点，不断推动优化跨部门业务联办窗口的服务流程，丰富服务事项内容，与区社保、医保等部门加速深化业务、人员衔接配合，切实为纳税人缴费人办实事解难题，为优化地方营商环境，推动地方经济社会高质量发展贡献更多“税力量”。

文 / 通讯员 罗云燕 林毅峰
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编辑：晨希
版式：林文婷
终审：赖广昭
总监：陈妍

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