“90后”福彩市场管理员张妍：用青春热血书写灿烂人生

2024年1月，“90后”的张妍入职福彩，成为一名福彩市场管理员。张妍表示，“管理员”这一称呼让她对自己的岗位充满了好奇与期待，入职后的一系列培训以及日常工作实践则让她对自己的岗位有了更深一步的理解。虽然说是管理员，但工作的重心应该是“七分服务三分管理”。

张妍说，自己的日常工作就是和福彩网点打交道：日常巡站了解网点的经营近况，发现网点存在的问题，第一时间对网点给予帮助；遇到派奖营销活动，及时到站点张贴宣传活动海报，同时指导销售人员利用自媒体平台进行宣传，让更多的人参与到活动游戏中，体验游戏的乐趣，为公益助力。

张妍告诉记者，很荣幸能加入到山西福彩这个大家庭中，当在工作中遇到困难，无从下手解决时，省市福彩机构不定时组织的专业知识培训以及心理建设，让她变得更加专业，从而有了解决困难的底气和勇气；遇到网点反映困难，她上报市福彩中心准备解决方案时，也会获得经验传授和业务指导，从而让她能更加从容地去解决难题。

作为初入福彩的新生力量，张妍非常享受现在的这份工作。从业半年以来，她最大的收获是对福彩公益有了更深刻的理解。“福彩事业不仅仅是销售一张张彩票，更是在助力公益事业、慈善事业。在日常工作中，我接触到福彩公益所涉及的养老、医疗等，更看到了福彩公益金给周围的人带来的实实在在的帮助，这让我为自己是一名福彩人而自豪，更坚定了我要做好福彩管理员的决心。”

谈到自己的具体工作，张妍说福彩管理员与网点业主不是人们印象中的管理者与被管理者的关系，更多的是服务者与被服务者的关系，自己在平时的工作中也感受到了网点对他们福彩管理人员的信任。张妍表示今后将脚踏实地、真诚实意地为管辖片区内网点排忧解难。