在日常经营中,每当有购彩者落下东西,她都会第一时间在当地“事事通”上发布失物招领通知。有一次,一位购彩者在店内遗忘了医保卡,她连续3天在“事事通”上发布失物招领信息,最终成功物归原主。“丢东西肯定着急,我就想通过这种方式尽快帮失主找回,这是我能想到最好的办法了。”朴实的话语,彰显出杨秀苹的善良与担当。
在销售过程中,杨秀苹也遇到过非理性购彩的情况。曾有一位购彩者情绪激动,陆陆续续购买了上千元彩票。面对劝阻的杨秀苹,他十分不理解,但杨秀苹没有放弃,想到非理性购彩可能对其家庭生活造成影响,她将心比心,苦口婆心地劝说。见对方连晚饭都没吃,杨秀苹还贴心地为他点了外卖。
“当时就想着不能让他因为冲动影响家庭。这份坚持最终也换来了购彩者的理解与改变,如今这位购彩者不仅理性购彩,还成了网点的常客,我感到很欣慰。”杨秀苹说道。
杨秀苹用真诚与热情,在小小的福彩销售网点里,书写着一个个温暖的故事,传递着满满的正能量,让这个平凡的岗位绽放出不平凡的光彩。