|
|
近日,农行茂名茂东支行主动延伸金融服务触角,组织专业业务团队走进中国电信茂名茂南区分公司,开展“借记卡开卡+防非知识宣传”一站式服务活动,将便捷金融服务与安全守护精准送达企业,赢得企业及员工的一致好评。
活动前期,该行与企业精准对接,针对新入职员工办卡需求及在职员工服务诉求,制定错峰服务方案,避免影响企业正常运营。现场,服务团队携带移动终端快速搭建临时服务点,分工开展身份核验、信息录入、卡片激活、手机银行开通等全流程业务,员工利用工间十余分钟即可完成办卡,实现“办卡即能用”,切实解决“跑网点、耗时长”痛点,保障工资发放渠道畅通。
服务期间,团队同步开展防非宣传,通过发放折页、现场讲解、互动答疑等方式,剖析非法集资核心特征,揭露虚假投资理财、低息高额贷款等常见骗局的作案套路,明确警示出租出借银行账户的法律风险,传授“不轻信、不透露、不转账”防骗口诀,引导员工遇可疑情况拨打96110反诈热线求助。现场互动热烈,员工围绕理财平台辨别、个人信息保护等问题积极咨询。
此次活动获企业人事部门高度认可,既完成批量开卡业务,又提升员工风险防范能力,实现服务与宣教双成效。下一步,该行将持续推广“上门办卡+金融宣传”模式,聚焦企业群众需求,延伸服务触角,以有速度、有温度的金融服务,助力辖区金融安全和地方经济发展。
拟稿人:陆金梅
|
|