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可参考:
茂名 12345 回访号码
正常属地工单(你在茂名提交、属地茂名处理)
主回访号码:066812345(茂名市本级热线中心)广东政务服
手机来电一般显示:066812345,不带横杠。
什么情况会接到 02012345(省级粤省心)回访
1. 你的诉求直接提交到省 12345 平台,由省里督办、省里回访
2. 茂名上报、升级、督办、不满意重办、省抽查回访,省中心会用 02012345 外呼回访广东省人民政府
> 简单总结:
- 普通茂名本地投诉 066812345回访
- 升级、省督办、省级抽查 02012345回访
我的工单都是省回访的,是否我之前反馈了一些问题被重点关怀对象还是说其它就不知道了。上面派单给地方,地方再下派给相关部门/人员处理,并不会告知该工单是被督办监管抽查的,下面或接单根本不知道这些,这种处理不好存在违规违法处理(隐瞒虚报事实,拖泥带水,如原本1-3天即可处理完毕,非要拖到最后截止日期才草草了事还没解决问题(这种并不少),等),可能就标记,后面是否受到处罚就不知道了(如涉及到迁升/财政划拨等申请都可能会驳回),处理可能费点时间。 |
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