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查看: 12022|回复: 54

[今日关注] 管理不善导致秩序混乱,茂名人民医院,对你很失望!(44楼茂名市人民医院回复)

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发表于 2017-2-21 10:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天来人民医院耳鼻喉科看诊,发现就诊环境恶劣,患者多医生少,秩序非常混乱,屏幕没显示候诊名单,也没有扩音叫号,更没有护士导诊,谁都不知轮到谁入去了,大家都在抱怨,一窝蜂拥入去,又吵又烦。人民医院的领导要考虑改进下这种就医环境。
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发表于 2017-2-28 17:07 | 显示全部楼层
我也不喜欢去人民医院,病人多,医生少,而且服务态度也不好,停车还要收费,反正是哪哪看着都不爽。还是习惯了去中医馆,环境好,医生态度也好,包括挂号收费和导医都态度好好,停车也免费哈哈
发表于 2017-2-26 11:18 | 显示全部楼层
一家独大的结果
发表于 2017-2-26 11:05 | 显示全部楼层
这说明医院平时就没有制定应急机制,机器迟早都会坏的,在没坏之前就要有相应的机制。如怎样紧急通报、抢修,最重要的增派护士到现场做好人工排号等等,而不是出事了再怎样怎样重视、整改。
发表于 2017-2-26 10:37 | 显示全部楼层
其实楼主只指出了问题的一半,还有最主要的问题没说出来,就是人的素质,乱主要的原因,还是人的素质,没人受规律,没人自觉,谁都知道要排队,但谁都不想排队,自己在看病时不想周围有人围着,但别人在看病时,偏偏自己就围着,
发表于 2017-2-26 07:51 | 显示全部楼层
茂名东江
发表于 2017-2-26 06:47 | 显示全部楼层
茂名医院的确如此。
发表于 2017-2-24 18:52 | 显示全部楼层
公道自在你我心 发表于 2017-2-24 16:02
连网民这些意见都看到并且很好地解决了,人民医院给一个赞~

我起码发过三次关于人民医院的帖,屁都没一个回
发表于 2017-2-24 16:04 | 显示全部楼层
回复 发表于 2017-2-24 15:07
楼主您好:
    感谢您对医院工作的关注和建议。
    对于楼主提出的问题,我院领导高度重视,马上召开了 ...

有回复了还是不错的
发表于 2017-2-24 16:02 | 显示全部楼层
连网民这些意见都看到并且很好地解决了,人民医院给一个赞~
发表于 2017-2-24 15:50 | 显示全部楼层
回复 发表于 2017-02-24 15:07
楼主您好:
    感谢您对医院工作的关注和建议。
    对于楼主提出的问题,我院领导高度重视,马上召开了 ...
人民医院还是好医院。
 楼主| 发表于 2017-2-24 15:47 | 显示全部楼层
回复 发表于 2017-2-24 15:07
楼主您好:
    感谢您对医院工作的关注和建议。
    对于楼主提出的问题,我院领导高度重视,马上召开了 ...

有诚意就原谅你啦。但不要只是为了应付三二天的事。
发表于 2017-2-24 15:07 | 显示全部楼层
本帖最后由 回复 于 2017-2-24 15:47 编辑

楼主您好:
    感谢您对医院工作的关注和建议。
    对于楼主提出的问题,我院领导高度重视,马上召开了中层干部会议强调此事,并安排分管门诊工作的副院长带领相关职能科室深入调查此事和进行整改。
    由于当时耳鼻喉科门诊电视显示屏及扩音设备临时出现故障,只能人工叫号。当时发现有一位门诊病人病情较重,门诊护士急送患者入院,恰逢当时门诊病人较多,加上部分病人不按秩序候诊,造成了楼主的不愉快,非常抱歉。
    在发现问题后医院已马上联系相关人员进行维修,电脑叫号系统已正常使用。
    改进措施:1.医院相关科室做好电脑系统及其他相关设备的维护检修工作。2.门诊增派护士,维持秩序,做好病人解释工作。3.今后如果遇到门诊病人增多情况,将增派医生护士帮忙诊治。
    感谢楼主的监督和建议,医院将进一步努力提高服务质量。也请广大网友高度关注、理解、支持医院。



                                     茂名市人民医院
                                          2017年2月24






发表于 2017-2-23 12:05 | 显示全部楼层
{:1_977:}{:1_977:}门诊叫号系统正常显示,就诊秩序井然。
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发表于 2017-2-23 12:01 | 显示全部楼层
关注。是否依然,改善了吗。
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