中国电信过分了！没有任何通知停了我的长期合约座机，竟要交200元升级光纤才能继用！

充电中

我家里的固话，是和中国电信签了长期合约的，今个月的5、6号才发现电话打不了，前几天去电信营业厅咨询，说是要交200元什么费升级为光纤才能用。
个人有点疑惑：1）签的合约有法律效力的吗？2）可预知的停机为什么不事先告知？3）当初装电话是交了初装费的，现在的所谓升级不是我们用户要求的，我们希望不升级，我们只要能够打电话即可，升级的所谓费用怎么能算到我们用户头上呢？
而且听说光纤的要用电、故障又多、停电后又不能用。
强烈要求中国电信履行合约！！！

蒙牛QQ星

充电中 发表于 2019-12-13 15:17
我签订的是固话服务，不是铜缆！你是送快递的，无论你用什么交通工具送，我承担的快递费是固定的，你要省 ...

再者快递也有平邮，特快收费。你签订的就是基于铜缆的固话服务，铜缆到期，服务自然终止，可以理解成收水。现在只有光缆服务，交钱继续用，不交停机完事。一分钱一分服务。

充电中

蓝盆友 发表于 2019-12-17 20:35
之前有升光纤优惠噶，几冇有嗲？

已经用其中一台固话装了光纤

充电中

烟雨落 发表于 2019-12-17 19:40
可以试试上微博投诉，或者工信部直接投诉

如果上头政策是这样，中国电信就等着收水吧！
另：我家外墙装有两个光纤箱，东边是中国移动的，西边是中国电信的，中国移动的装之前征求过我的意见，中国电信的是偷偷装上去的。为中国电信感到可悲！！！

充电中

你好呀呀 发表于 2019-12-17 19:22
当初装电信的时候收两百块押金，说到你不想用，把东西拿回去就可以退两百块了。结果不用了，还得先停机，然 ...

霸王条款，大家都用脚投票！

充电中

陌生茂名 发表于 2019-12-17 17:22
换移动然后再投诉

现在正在考虑携号转网

蓝盆友

之前有升光纤优惠噶，几冇有嗲？

烟雨落

充电中 发表于 2019-12-17 16:58
反对无效

可以试试上微博投诉，或者工信部直接投诉

你好呀呀

当初装电信的时候收两百块押金，说到你不想用，把东西拿回去就可以退两百块了。结果不用了，还得先停机，然后在一个月内拿到电信退掉，迟了几天还收你几毛钱停机费。押金？不好意思，这叫初装费，没得退。我的狗日的，就算不玩游戏，我也不装它的电信。

陌生茂名

换移动然后再投诉

充电中

烟雨落 发表于 2019-12-13 23:24
我想知道后续如何

反对无效

烟雨落

张明哲 发表于 2019-12-11 20:46
我被中国电信宽带坑怕了

电信宽带有什么坑？刚想装宽带，如何避坑？

烟雨落

我想知道后续如何

充电中

辣条侠 发表于 2019-12-11 20:45
和中国电信签了长期合约，你是有多信任中国电信

我是电信的老客户，我名下有两台固话、三台手机，都是电信的，家里还有一台手机不是我名下，但也是中国电信的。

充电中

铜线除非人为，用五六十年都没有问题的。是不是为了搞创收，把用得好好的铜线拆了，逼大家又花一笔钱买光猫装光纤？