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众志成城 人间有暖 肯德基为茂名抗疫一线医护人员供应爱心餐点
2020年的春节注定不一般，新型肺炎疫情牵动着全国人民的心。在这个特殊的春节，无数白衣天使“不计回报，无论生死”，毅然扛起救死扶伤的重责。疫情抗击第一线的背后，也是爱心集结的中心。 早在除夕，百胜中国控股有限公司（以下简称“百胜中国”）已紧急捐赠人民币300万元，用于帮助和救助“参与在武汉抗击疫情的医务 工作者”。此笔善款已于2月2日全部定向资助至武汉同济医院，将为首批重点承担新型冠状病毒感染肺炎患者一线防控任务的1000名医务人员提供每人3000元人道救助金，以致敬这些战斗在防控一线最可爱的“白衣战士”们。 百胜中国CEO屈翠容（Joey Wat）表示：“在当前全国上下合力抗击疫情的重要时刻，每个人都责无旁贷。作为餐饮企业，我们愿意尽我所能，把我们的餐厅变成爱心应援站，支持无私奉献坚守在一线的医务人员，用一杯热饮、一份热腾腾的餐点表示感谢和关怀。”
据悉，在疫情中心武汉，1月27日起，百胜中国旗下肯德基、必胜客品牌为武汉部分重点医院的医护人员提供免费餐点。而在茂名，肯德基携手茂名团市委，在2月3日当天，为茂南区两个高速公路（沈海、包茂出口）奋战在一线的医护人员、交警、公安干警、志愿者团队送去了70份爱心餐点。“吃饱再战！加油！”是阳江肯德基向奋战在抗击疫情第一线的英雄们送上的有力支持。
（茂名肯德基为抗疫一线人员送去爱心餐点）
针对近期疫情，肯德基快速反应，积极应对，以全面加强员工卫生和防护，致力于为消费者提供放心的用餐环境和优质的产品，并采取了一下措施： 一、为保障餐厅服务人员健康安全，全面进行安全防护措施规范培训，严格执行员工上岗前测量体温，如有异常，立即安排停工就医；紧急调运一次性口罩，到货后餐厅服务人员将全部佩戴上岗。
二、餐厅设备设施及餐区消毒工作全面升级，在原有操作规范的基础上，增加清洁消毒频率；加强对中央空调空气滤网清洗消毒，保持餐厅空气健康清新，全力保障安全卫士的用餐环境。
三、顾客如有需要，餐厅将为顾客提供一次性手套，同时配备抗菌洗手液供顾客使用。
四、为保障外送餐点的安全，外送骑手每日上岗前测量体温，如有异常，立即停工安排就医；每次送餐后清洁消毒外送箱、配送车辆早晚各消毒一次。 与此同时，为了更好的防控疫情，配合市民的用餐需求，同时最大限度保障消费者和配送员安全，肯德基推出“无接触”配送服务，并且在有条件的餐厅，试点“无接触” 点取餐服务。
1月30日起，全国范围内，肯德基宅急送推出“无接触”配送服务，肯德基也称为 “肯德基安心送”,在订餐时可以通过APP或小程序在线上订单的留言备注功能主动选择“无接触配送”方案。所谓无接触，指消费者与骑手不产生直接接触，双方协商约定将餐品放在指定位置，避免直接取餐，尽可能降低人传人风险。骑手们每次送餐前后都会洗手消毒，在上门配送的时候都将佩戴口罩，且每次送餐后回到餐厅对烫手包进行清洁消毒。
（肯德基宅急送外送员将餐点送达与顾客约定的地点，并请顾客自行取餐）
此外，2月1日起，部分肯德基餐厅也将试点“无接触点取餐”服务。肯德基将对餐厅消费者倡导多使用手机自助点餐或自助点餐机下单，减少点餐过程产生的人与人接触。餐点完成后，消费者凭取餐号在柜台领取自己的餐点，部分试点餐厅会配备自取货架、增加标识，方便消费者自行取用餐点。考虑到餐点在空气中暴露所产生的风险，尝试无接触点取餐的肯德基餐厅将对堂食和外带的餐点都使用外带纸袋/盒并做封口处理。餐厅的自助点餐机每天多次定时消毒，让大家使用更放心。 突如其来的疫情改变了我们的生活节奏，但改变不了我们的生活热情。肯德基倡导无接触配送/点取餐系列服务，正是为了和大家一起共同对抗疫情，降低传播风险。希望全社会共同努力，为无接触配送创造条件，用创新、理解和包容去迎接新的挑战。每一天都是新的一天，更好的生活在等待我们。 | 
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发表于 2020-2-5 09:44
