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[今日关注] @消委会,哈啰单车,你是这样对待消费者的吗?

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最近这几天,哈啰共享单车软件平台玩花样了,不是方便消费者而是处处给消费者设陷阱!
就拿今天用车情况说明一下吧。
今天上午,我在竹园桥底的龙岭小区起点开了一台哈啰共享单车到油城六路工行门口停车P点,居然无法正常停车。

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平台指定要再走26米,去到东边彩票店门口才能停。好吧按要求再走26米到达彩票店门口,然后点击我要还车,居然还是还不了。
就这样点来点去弄了半个小时还是还不了车。



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弄了半天没办法了,我又从油城六路骑去文明中路摩托城门前P点停车位,这下运气好点,终于锁上车了。





哈啰当初入茂名市区,就是因方便民环保大家才爱上哈啰共享,如今市民不乱停乱放影响交通环境,去到主路正规P点也要弄半天才能还车,我见到不少市民因赶时间连车都顾不上锁就离开了,钱还是要继续给哈啰扣的。如果赶时间在P点还不了,强行结束骑行,哈啰还要额外扣调度费。在正常停车p点扣调度费,是明抢了吧?

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没试过这种情形,但现在是要先手机点还车,才能上锁了,和以前不一样
哈罗定位好不准,每次都要刷新2-3次定位才能停车,太麻烦了。
你都开到车骑喔,我俾到钱去包月的总系开矛到锁骑,昨天尝试了七,八台也开不到{:1_1004:}
本来就是个坑{:1_991:}
小数文轴 发表于 2020-3-12 23:19
骑半小时,锁车也要半小时。还骑来干什么,果断退了包月的。

包月可以退?
哈啰,想说爱你不容易啊,我前几天也经历了停车难,真想一脚踢飞佢,唉,不骑吧,刚续费季卡,骑吧,停车点关锁是令人懊恼的一件事情。
发表于 2020-3-13 20:03 | 显示全部楼层
定位不准,最近也很头疼这个问题
现在不是有青了秸进来了吗
怎么退押金的?199元啊
油城中的凤城人 发表于 2020-3-12 23:14
之前骑助力车就这样 没想到现在单车也要定点 问题是你定位都做不好

之前骑助力车去到人民医院附近明明画有停车位就是提示不在停车区,若关锁要扣调度费,不得已根据APP提示继续推到为民路三小对面才显示可以还车,白白浪费了近十分钟时间,果断卸载哈罗。
刚来茂名时试用了几次,后来再也没用过了。都没我平衡车方便。
Catch烽 发表于 2020-3-13 11:43
大家多点反馈,多点吐槽,这样哈啰的人才能看到,希望早点改进

没用的,我找客服投诉来也没用。
可能要开回原来取车的位置才能停车
每天都打拖拉机 发表于 2020-3-12 23:25
哈啰平台存在严重问题,却要无辜消费者付出代价,作为大企业,一点社会责任感都没有!

买一台电动车骑不是更好吗?
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