4S店做保养未经车主同意真的无需告知车主车辆开出试车吗？

做乜啫你

本人于2021年11月26号11点52分进场到高水路288号茂名市宝众汽车4S店进行保养。接待人员登记我所保养的项目1。更换电瓶。2.升级系统。3.洗车。登记完接待人员让我在休息区等候，过程大概两个多小时。本人在休息区未曾离开过。他们更换电瓶需与主管经理批准知情。允许。本人在等待过程中没有任何工作人员告知我车辆需开出试车，是否需要陪同。在道路上出现被追尾事故对我车辆直接造成损伤财产损失。新车下地未满1个月400多公里。4S店居然说无责 交通事故是大货车责任无可争议。但4S作出回应是不给予赔付。

飞帆远影

明湖上汽大众收水了，宝众是独市生意了。

lqj

我帮你重锤一下，高水路宝众4s点是个超级烂店，之前车有划痕去那修一周都没弄好，后来说弄好了叫我去拿车，结果去到那等到六点半都拿不到车，天黑才交车给我，上车油漆味很刺鼻，也没怎么注意验收就开走了，压根没想到他们补漆这点小问题也处理不好，结果第二天发现，修补的右侧两车门车漆白茫茫一片（本车灰黑色），而且还没打磨，车漆是粗的，比磨砂纸还粗，连他们工作在车身上划的x都一清二楚（目前那x标志也还在），最糟糕的是他们把我同侧的尾灯弄坏了，弄断了灯脚，我的车不需要弄到车尾的漆，不知他们怎弄坏我的尾灯，还有玻璃胶粘回，第二天怎他们怎回事，死活不承认，说看到我的灯脚坏了，好心拿玻璃胶粘一下。真的放屁，车开去修的时候都会验收登记哪里有缺损，我好好的车尾灯给弄坏了至今一直没换，一直想不明白，后面想想，最可能就是拆了我的灯，换了个旧的烂的上去，把我的好灯不知给谁装上了。修补一次擦痕损失惨重，得不尝失。

yanyuzm001

做乜啫你 发表于 2021-11-30 16:45
高水路宝众4S大众店

记住了{:62_1495:}

吓一跳

去过几次，这家4儿子店真的很不靠谱！

1，我自己发姣，见架车的动力有点肉，将架车开去那里换四只大众4s火嘴，结果换了好几个小时都搞不掂，换好之后动力起码下降一半！
2，检修，将发动机盖和翼子板的胶粒扯断！说了过几天帮我订货回来免费换，过几天去后，竟然不认账了。
3，换锁，拆门板将胶粒扯断，偷偷用热熔胶粘起来，后来才发现。
4，被追尾后去修理，少少的工作，修理后一两个月，修理的地方竟然开裂！

茂名大众的4s店，超级不靠谱！

云之海

这情况4S店肯定有责任的。

做乜啫你

ensonhuang 发表于 2021-11-30 17:40
关键是你自己得把握好这样到底应该怎么赔，赔多少，确定这个后再去据理力争，免得到时4S问你想怎么解决时你 ...

有初步方案，原厂修复，提供代步车，赔偿出事故车辆折旧 还有什么补充的吗

ensonhuang

关键是你自己得把握好这样到底应该怎么赔，赔多少，确定这个后再去据理力争，免得到时4S问你想怎么解决时你都不知道怎么回应啊

ensonhuang

飛宏 发表于 2021-11-29 22:30
主要有以下几点:
1.你条水鱼有点大，一般说4000公里以上要首保，实际你开到15000公里都可以，新车。
2.试 ...

多少公里首保，有些厂家没具体要求，有些厂家（例如本田）要求不得超过5000公里，如果超过了，首保就得自己掏钱

至于好车和事故车二手价的区别，关键要看事故大小程度，如果涉及大量，很多二手车贩子根本不会收，如果只是喷漆和小伤，那么事故车和无事故车收车价差距基本不超过2K

曼巴精神

更换电瓶开车出去干啥？试条毛线？园区内没的试？就算要试车也应该要告知车主并得到车主同意吧？开车出去出了事故就算事故责任不在4S，但是车主在店里坐着，台400公里的新车无端端被撞了，4S就应该赔付车主车辆因本次事故造成的损失！

做乜啫你

飛宏 发表于 2021-11-29 22:30
主要有以下几点:
1.你条水鱼有点大，一般说4000公里以上要首保，实际你开到15000公里都可以，新车。
2.试 ...

现在4S 店就是 不主动处理问题 。洽谈 说 与他们无关  推卸责任 说追尾车权责  说送两次 保养 草草了事  请问还有什么投诉平台 有力维权的吗  追究到底

做乜啫你

MrC 发表于 2021-11-29 19:07
试车是正常的，不过一般都会告知车主的，试车时出了事故，谁也不想，静下来，好好的谈谈赔偿

4S店说了  谁也不想，强硬说无责  车是他们开出去的 出了事。 我毫无知情。谁赔偿不了  我也质询过律师了  有责的 折损费用

做乜啫你

hfj122 发表于 2021-11-29 18:55
不涉及机械更换、定位及异响，应不用路试吧！！！

谢谢大哥提点，对啊 我整个人都是懵的 白白等了两个多小时  事后得知这种结果

做乜啫你

yanyuzm001 发表于 2021-11-29 18:05
哪个4S？

高水路宝众4S大众店

做乜啫你

荼蘼花开 发表于 2021-11-29 16:59
追究到底。。

对啊，找了可以维权的平台，请问还有别的平台吗