尊敬的各位网友: 大家好!10月29日,网友“打铁佬”在茂名在线反映了社保欠费及医保普通门诊统筹不能报销的问题,我局高度重视,及时联系网友“打铁佬”,了解具体情况,有关科室迅速反应,网友“打铁佬”反映的问题于11月3日处理完毕。对此问题给网友带来的不便,我局深表歉意,敬请广大网友对社保工作多提宝贵意见。现将有关问题向广大网友解释如下。 一、关于社保欠费到账确认问题 根据省通知要求,2009年4月起,由地方税务局全责征收社会保险费,地税征收社保费后将参保缴费信息传输到当地社保局信息系统,并自动进行到账确认。由于地税全责征收初期社保与地税两个业务系统对接问题,社保征收信息不能反馈到社保业务系统进行到账确认,只能由参保单位(个人)到地税局开具缴费凭证,持凭证到社保局进行到账确认。2009年10月,茂名市地税局与社保局的社保联网回传数据系统正式建立,之后的参保缴费信息可通过系统自动确认。 二、关于无法享受医保普通门诊统筹问题 根据《茂名市城镇职工基本医疗保险普通门诊统筹管理办法》,当参保人出现医保欠费时,不能享受医疗保险普通门诊统筹,待参保人办理有关补缴手续,并进行到账确认后,方能享受普通门诊统筹待遇。 三、关于参保信息查询问题 参保群众可到社保局服务大厅窗口和社保服务大厅自助查询机查询,也可登陆茂名社保局网(http://mmsi.maoming.gov.cn)查询,为了方便群众,建议参保人尽量通过网上查询,查询后如有疑问,再通过窗口或电话咨询了解。网上信息查询按以下流程进行:登陆茂名市社保局网,在社保信息公开专栏有“权益查询”图标,点击进入“茂名社会保险服务平台”,选择个人参保查询、企业参保查询或居民养老保险查询(为保障参保人信息隐私,所有信息查询都必须首次注册,确认为参保人员才能注册成功,注册成功后凭密码登陆查询)。 (一) 账户注册。首次登录茂名市社会保险查询平台的用户需申请个人查询帐户,申请人需持有医保卡(或者社会保障卡),姓名、身份证号码及医保卡(或社会保障卡)必须对应。 凭医保卡注册 必须准确无误填写姓名、身份证及医保卡背面的银行帐号后六位数字。经过系统验证,数据匹配才能设置查询密码。 注册信息填写界面 如图所示:医保卡背面上方为银行帐号,后六位数字为注册码。 凭社会保障卡注册 必须准确无误填写姓名、身份证及社会保障卡正面的银行帐号最后六位数字。经过系统验证,数据匹配才能设置查询密码(注册方式与医保卡一致)。 如图:社会保障卡金融账号后六位为注册码 二、网上查询。注册成功后,可直接登陆网页查询。 2、在社保信息公开专栏下面有“权益查询”图标,点击进入“茂名社会保险服务平台”,选择个人参保查询、企业参保查询或居民养老保险查询。 3、如需查询个人参保信息,选择“个人参保查询”,输入身份证号、密码以及验证码,即可登录查询。 4、进入茂名社会保险服务平台,有基本信息、参保信息、应缴信息、养老账户、医疗账户、网上办事登记、待遇查询功能。 祝各位网友和参保人家庭幸福,万事如意,身体健康! 茂名市社会保险基金管理局 2014年11月4日 |