关于琴晚在市委门口发生的意外，部分茂名公交司机素质有待提高（76楼：茂名公交回复）

茂名城市公交

网友chensenlin：
     你好，根据你反映的问题，我公司迅速展开了调查，现将调查结果公布如下：   
     1、5月9日晚10点20分左右，我公司粤K15942的1路公交车在市委门口等红灯时，被摩托车轻微刮蹭车门旁。由于发生轻微刮蹭的地点位于油城五路，车流量大，属交通繁忙路段。根据相关法规，当发生无司机、乘客人员受伤，车能动，单车财产损失在2000元以下的，而且无公共设施损失，对事故责任及赔偿方式均无异议的轻微事故，如果是在交通繁忙的路段，车主双方应该尽快协商好，简单检查后把车挪到不妨碍交通的地方作下一步处理，避免引发二次事故。   
     2、为了乘客和车辆的安全，而公交车身又只是被轻微刮蹭，不影响车辆正常行驶，当班郑司机采取和摩托车主协商的办法，在双方达成一致后，摩托车主自愿赔偿300元给郑司机作为公交车的维修费用，郑司机在第二天已把维修款交我公司，不存在个人私吞维修款的问题。   
        3、但郑司机在车辆发生事故后，没有第一时间打开双闪，安全措施不足。对摩托车主拔锁匙的行为，存在态度粗暴问题。至于你反映该车在机修厂交通闯红灯的问题，经查实，该处红灯位置较高，公交车视频角度随着车辆接近红灯的距离无法取证，无法看到你反映的情况。
      4、你反映的电话投诉，接线员回复这事情不在他们的管辖范围的问题，是由于2736136电话属于司机服务投诉热线电话，而我公司有专门的事故处理部门，致使该接线员认为是交通事故业务，不归他处理。这是该接线员对投诉人提出的疑问在自己不熟悉的业务领域又无法直接答复的情况下，不及时向投诉人做好解释工作、又不积极主动去咨询公司安全部门。其工作态度违反了我公司的服务宗旨。我公司已对该名接线员作出批评教育，并责令其就此事件作了书面检讨，并在此向你深表歉意。   
      5、针对郑司机的行为，我公司对其作出如下处罚：   
      ①对其作出了核减提成奖金的处罚。         
      ②我公司根据规章制度对郑司机进行了批评教育，并在5月12日的全体司机安全大会上就此事作通报。郑司机就此事件作出了深刻的书面检讨。   
      ③郑司机缺乏事故处理经验，安全意识不足，我公司对郑司机进行停班学习处理，并教育广大驾驶员吸取教训。   
       在此向你深表歉意，今后我公司将加强这方面的教育。感谢你对茂名公交工作的监督和支持!

trojan

公交车司机不先要赔偿估计就是要赔给摩托佬了

bluewing

以前我在公交上就遇到过，靠站停车公交车巨大的后视镜撞到了在车站等车的乘客头部，司机也知道自己不对，下来陪着笑脸。那位乘客脾气也好，留了电话，就让司机走了。

装车佬

chensenlin 发表于 2017-5-11 01:07
我想请问本人的评论哪里苟刻？如何指指点点呢？  难道你赞同该司机冲红灯的行为吗？你也赞同在交通灯前遇 ...

作为一个职业司机冲红灯，应该不会吧，试问冲红灯后果怎样大家都知，自己主动交罚款，扣分，司机打工多少钱呢，你评论公交司机没道德不扶起跌倒那个摩托司机，假如他开摩托走了，公交司机单位领导追究责任结果会怎样，你知道吗，你太年轻，还在学校读书吧，以后好好学习，将来为社会贡献力量

市民小乌

装车佬 发表于 2017-5-12 19:22
作为一个职业司机冲红灯，应该不会吧，试问冲红灯后果怎样大家都知，自己主动交罚款，扣分，司机打工多少 ...

赞成你的说法，假如摩托车主迅速开溜了，公交司机找谁赔？而且，司机不可能把钱私吞的，如果私吞了，车身的伤痕怎么办？难道公交公司不会质问司机？我只能说，司机的做法不错。是这个楼主太敏感了，道德绑架。

市民小乌

得与失 发表于 2017-5-11 07:55
交通事故没有交警认定就是无责，交警来了也是叫私了，报警就是浪费时间，支持司机做法。

从司机的处事方式来看，的确受过培训。能小事私了就私了，只不过被不扶人，不打双闪，态度恶劣这几个道德词绑架了，结果被公交公司罚。

LegendNON

10路车，粤k16215 的司机同样十分恶劣，一个白瘦矮的司机，上次5月9号，我下午下班搭他车，在人民北塞车，前面水浸，那个司机直接赶我们下车，一边打电话一边态度恶劣地催我们，当时下雨，塞车他也走不了，也不肯让我们在车上多坐一下等雨停。
        我下班经常会搭到这个司机的车，他的素质真是太差了，经常可以看到他开车打电话。今年1月份我已经投诉过他一次了，公交公司表面上回复我了，但是这个司机照样死性不改，应该是后台很硬吧，仗着自己的亲戚是公交公司的高层吧

chensenlin

洞房花钱夜 发表于 2017-5-11 20:12
1路车司机牛个牛嘿，他们是公交公司职工的跟其它线路司机不一样，投诉无用的，想炒更难

认同投诉无用，打电话去投诉司机私自收钱，对方若无其事，也说到冲红灯的问题，对方说会调查最终也是不了了之。

chensenlin

茂名公交 发表于 2017-5-12 12:06
网友chensenlin：
     你好，根据你反映的问题，我公司迅速展开了调查，现将调查结果公布如下：   
     ...

首先，非常感谢您的回复以及作出处理！我并不是想为难当时接电话的工作人员以及当晚的公交司机，大家为生活都不容易；从本人搭公交多次见到有司机开车打电话，违规变道.......一直都觉得部分公交司机的素质有待提高。由于当晚本人在车上亲眼见到摩托驾驶员跌倒，并且旁边不停有车经过（相当危险），当时公交司机没有打双闪就下车拔钥匙而不是先将人扶起令我十分气愤，觉得司机的行为有不妥之处所以致电投诉，当时接线员说了交通事故业务不归他们处理，所以我才在论坛发了此贴。对于郑司机核减提成奖金的处罚我深感抱歉！

chensenlin

trojan 发表于 2017-5-12 15:58
公交车司机不先要赔偿估计就是要赔给摩托佬了

你的顾虑绝对不会发生，市委门口到处都有监控，车上大把乘客可以证实是摩托车打滑导致意外；如果摩托车驾驶员想诬蔑公交司机的话本人也会致电110帮其澄清

chensenlin

装车佬 发表于 2017-5-12 19:22
作为一个职业司机冲红灯，应该不会吧，试问冲红灯后果怎样大家都知，自己主动交罚款，扣分，司机打工多少 ...

机修厂交通灯并没有违章拍摄，平时在该路段冲红灯的车辆数不胜数，你自己可以去现场确认。我非常肯定当时是有冲红灯，而且左边直行车道的车在等交通灯，你要知道诽谤是违法的，对于一个陌生人的摩托打滑与公交发生碰撞我无必要做违法事

wuluoying

茂名1路车的司机全部系6070后文化水平确实冇够高，我经常搭1路车的时候见到滴司机乱跑车道仲占埋右转车道等红灯，个个都有路怒症，郁郁就骂其他车好似全茂名就得1路车司机识开车咁。

mmswz

司机没有错，摩托车负全责，必须赔偿的。只能说每个人都应该小心谨慎，人是要为自己的行为负责的。

市民小乌

chensenlin 发表于 2017-5-13 00:20
认同投诉无用，打电话去投诉司机私自收钱，对方若无其事，也说到冲红灯的问题，对方说会调查最终也是不了 ...

其实司机肯定不敢收钱的，这是饭碗问题。车花了，肯定要出钱修，这个司机不可能自己掏钱的，除非摩托车主逃跑了。

混世汤面

其实大家也要站在司机的立场想问题，既然是摩托的责任那当然是先别让车逃跑了，而且车多人多的时候如果报警等处理那可是一两个小时的事了呀。。。