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前几年办理茂名电信的一个家庭套餐,一年一千多,含宽带,固话,有线电视等。现在我想换口味,试试别家的,结果烦恼来了:
首先,电话取消不行,得去大厅办理;
二,去大厅取号,前面有61个人,我忍,吃个饭再来等
三,四月底注销,还不算,要五月份再去大厅排队退还相关机器
四:出差回来后,想着国企老大的事不能当误,立马去大厅排队,结果悲催了,又要带身份证啦,又还回去的东西不对啦,来回跑了三趟,都没办下来。
我就想问问茂名电信:
一,办理套餐时,一个电话就有人上门服务,甚至还有上小区摆摊的,为何退套餐就如此折腾人?
二,办理套餐安装了一些设备,当时有没有告知用户?有哪些设备?用户有签收单吗?几年后不见了要赔多少钱?最后不能说你中国电信说缺什么就缺什么,说赔多少钱就赔多少钱。
三,一个大国企,玩这些小套路,有意思吗?
最后,想起当年用的手机卡,不用了还得去营业厅注销。现在,哪个手机卡不用了,都直接扔垃圾桶去了。
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