强烈投诉中国电信的114号码百事通和10000号人工服务

珠还合浦

因为业务办理需要，需要查询某国营单位的固定电话，今天下午拨打数次114号码百事通查询，结果听完彩铃之后准备说话的时候，不到一秒钟就断线了。重新拨打了三次，也是这样子。换个手机拨打也一样。然后拨打电信10000想投诉一下，居然说是非电信号码不能用人工服务。
在此强烈投诉中国电信的114号码百事通和10000号人工服务，不管是不是电信用户，这些年一直都可以查号码的，为什么现在移动号码拨打就一秒断线？为什么电信10000号不能用人工服务？移动的10086用什么手机号都能够拨打并人工服务，为什么电信的10000那么难人工服务？

静静的茂名

{:1_991:}矛用个