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发表于 2017-9-9 20:07
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| 来自广东
尊敬的网友505744100: 你好,首先感谢你对茂化城际公交H1线的关注、支持和监督。 关于你投诉的《09月08日茂化快线粤K@p677在12:58分油城路电厂站飞站》的问题,经抽视频排查核实,当天执行任务的车号为粤KP6776。从视频内容看,证实了当班司机的确做出了飞站行为,对于此事,我司领导高度重视,对当班司机的违规行为作出了停班罚款处理以及思想教育,并扣除当班司机当月服务质量奖两百元。再次对网友505744100造成了不便,我司领导感到非常抱歉。 公交公司也加强了对全体司机服务质量的教育,决心杜绝类似的事情继续发生,为广大市民提供更加优质的服务,同时也希望广大市民继续对城际公交的监督指导工作。 |
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