|
发表于 2017-9-13 10:55
|
显示全部楼层
| 来自广东
有没有优惠这东西就别为难售后回访的客服了,跟她没多大关系,她只是回访的。我说一下我最近经历的保养事情吧,我的车才一年多,然后上个月为了贪便宜出去外面保养了,是“途虎养车”那里保养的,保养过程的时候我就很生气;第一,因为途虎养车APP的配件送过来有一个是不适配我的车的,但实际能用,只是尺寸不符合,所以只能用绑条绑上。第二,保养过程中的师傅建筑是渣渣,看他拆东西什么的简直想骂娘,根本不懂怎么拆,这就证明那种店其实很多车是不熟悉的,所以4s店对本品牌的车来说就很容易了。第三,在保养后的一段时间,我的车居然漏机油了,到车子报警的时候我才知道,而我不注意,因为是慢漏,我的车下面又有一块发动机挡板,停车的地方基本上看不到油迹,在每天行走的过程中就吹没了。最后我只能叫拖车拖到4S店然后重新保养,索赔过程还算顺利,最终由途虎养车赔偿,但是也是打了N个电话,也直接店里的人争执,我也致电珠海消费者协会才解决的!最后说一句,4s店虽然贵一些,但是讲道理,对本品牌的车熟悉程度高,而且操作上有规范文件,操作次数也多,比外面的放心一些。亲身经历的烦心事决定以后都只去4S店 |
|