“茂名沃尔玛推出扫玛购”便捷服务
【2018年4月27日,茂名讯】沃尔玛着力打造科技智能门店,为顾客提供更多便捷服务。今天,茂名沃尔玛新开通“扫玛购”服务,通过微信小程序“扫玛购”,顾客无需在收银台前排队,也无需下载APP,只要打开手机扫一扫商品条形码,可自行完成付款。店内全面覆盖高速免费WIFI,便于顾客无论位于店里的任何位置,都可以一键上网,接入微信小程序“扫玛购” 。
“扫玛购”在早前部分深圳门店为期两个月测试期取得了高达30%的渗透率,即有近三成的顾客选择使用“扫玛购”付款,其中约95%的用户表示乐于继续使用这种新的自助结账方式。
顾客在门店体验“扫玛购”便捷服务
依靠强大的采购及供应链优势和卓越的营运效率,沃尔玛推出“长期更低价”项目,覆盖所有商品品类,优选商品超过1000款,针对重点品类包括:干货、快消等加大优惠力度。“长期更低价”通过清楚地标明原价和现价告知顾客知道降价幅度,保持降价时间长达90天及以上;同时对“长期更低价”商品充足备货,力求顾客能切实享受到“长期更低价”提供的质优价优的商品。如果“长期更低价”商品价格高于竞争对手,沃尔玛还保证退还差价,真正做到让顾客无忧购买。值得一提的是,“长期更低价”商品的平均降价幅度在15%左右,很多畅销品牌商品的降价低至6.6折。
为了进一步加强和顾客的沟通与互动,沃尔玛针对“长期更低价”特别创作了一支充满魔性的“低价舞”,在主流数字媒体上广为传播。
今年沃尔玛持续稳健布局开设新店,门店提供全国热销的上千种涵盖多个品牌的“省心价”商品,同时,还引入了更多有品质保证、价格实惠的鲜食和“惠宜”等自有品牌商品。 为了让顾客省心购物,沃尔玛承诺“省心新鲜,100%退款”,顾客对鲜食商品如有任何不满意,均可在购买后14天内,凭小票或沃尔玛磅称标签,100%退款。门店还提供消费满188元以上3公里内免费送货服务。(详情请见店内海报或到顾客服务台咨询)。
关于沃尔玛中国 沃尔玛于1996年进入中国市场,在深圳开设了第一家商店。沃尔玛全球采购办公室于2002年设立于深圳。目前沃尔玛在中国经营多种业态,主要包括购物广场、山姆会员商店等。自进入中国以来,沃尔玛向中国的公益慈善事业捐款、捐物累计超过1.4亿元人民币。曾获得多个奖项,包括“最佳雇主”、“最佳社区奖”、“供应商最满意零售企业”、“最受赞赏公司”。更多关于沃尔玛的信息,请访问公司网站http://www.wal-martchina.com/。 欢迎关注“沃尔玛媒体中心”微信号和“沃尔玛中国官方微博”。
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