@茂名移动，对你真心失望（25楼：茂名移动服务回复）

长盛安防

      @茂名移动，对你真心失望。
      事情经过是这样子：5月份开始，不停的有人用不同的电话（固定电话或私人电话非10086）打电话过来推销套餐，说什么我是移动资质客户，帮我在费用不变的情况下升级为88元飞享不限量套餐。当时我已经明确表达不需要更改我的套餐，客服也明白我的意思，挂机。到了次日凌晨，收到套餐被更改的信息，当时气得想半夜就打电话投诉。第二天早上，打10086找客服投诉，要求找出是哪个客服在后台更改我的套餐。人工客服说找不到，没记录。我来气了，套餐是你们改的，你和我说没记录，难道你们移动的后台系统就这么渣渣？？？我要求上诉。人工客服帮我登记，说等电话回复…然后又顺便帮我把不限量取消了。过了一天，客服打电话来解释道歉，至于是谁后台更改了我的套餐也说不清楚，我也懒追究了，就不了了之了。以为事情这么就完了，谁知道到了20号月结，扣我2个58套餐的费用。即时打电话找人工，人工客服回复系统错误导致扣了两次。我不服再上诉，要求三倍返还！经过一个星期不断的电话投诉又回复，最终同意了我的三倍返还，共返还了58X3，174元的话费。

      事情来到今天，6月6日，6月3号左右又收到两个推销套餐的电话，又是来叫我改88元不限量的…套路出奇的相似，刚刚又收到短信，不限量套餐生效…你妹的，不让人活了…又打10086找人工投诉，问谁是黑手，说不清…套餐又改回58飞享，然后在APP查已办业务，2个58飞享…我在想，是不是又要被扣两次58，然后又要求三倍？？？

      @中国移动 每个月都这样推销，你们有任务我知道，但你们可不可以不要那么烦？每次推销遭拒绝后还偷偷在后台改别人的套餐？要求找出黑手没个说法！上诉上去领导不作为问题依旧。对你好真的相当失望！！！现在我对客服说想改套餐不要58的了，说不想天天被烦。他们居然说不可能改套餐，只能升级套餐。我就呵呵了，真以为只有你一间公司了？如果不是因为号码绑定太多东西，老子不稀罕你移动。黑心公司，我坐等携号转网！一个用了十多年的号码，支持你十年，你如此回报客户！心淡。

      @中国移动，我的信息在此，欢迎来查水表！此号码我也打算报废了。

qq头马

没办法 啊公的企业 如果在欧美估计罚几十万纸比你嗲....

长盛安防

我相信，接到推销的绝对不止我一个！

吃瓜群众代表

好象我也偷偷被开通办理了0元享1G省内通用流量优惠，关键是连个电话都没打给我就直接帮我开通了。。。。

当然，他们肯定是知道我不会接听10086的电话的。

杨杨扬

直接到工信部投诉啦，移动越来越无法无天了，心淡…

0708

你现在才知道坑吧！很多都是那些皮包公司搞得事

长盛安防

星动天下 发表于 2018-06-06 11:19
直接到工信部投诉啦，移动越来越无法无天了，心淡…

怎么投诉有电话或网址吗？多谢

翩若惊鸿

我知道移动套路深，有大坑，但深到如此地步，坑人到如此程度就让人愤怒了

大王二

真巧，刚刚我又接到移动的电话，叫我换那个无限流量的套餐，现在半价44元，打了N次电话叫我换，我明确表示不需要，套路真深，现在是半价44元，一年之后就变回正常价88元，而且改不回现在的套餐了，

长盛安防

翩若惊鸿 发表于 2018-06-06 11:20
我知道移动套路深，有大坑，但深到如此地步，坑人到如此程度就让人愤怒了

是啊，还敢每个月都来搞事。唉，被烦死

mmzlm

我也接到几个这样的电话，移动近期是不是打算把老客户都赶走？

mmzx2014

继续要求三倍赔偿

长盛安防

大王二 发表于 2018-06-06 11:22
真巧，刚刚我又接到移动的电话，叫我换那个无限流量的套餐，现在半价44元，打了N次电话叫我换，我明确表示 ...

对，他们的套餐就是先给你点甜头，然后养肥了再宰。我的58元也是被坑进来出不去了

xiaotao21

茂名yidongQ你，失望是正常地，我们一直这样，从未改变，爱用不用

长盛安防

xiaotao21 发表于 2018-06-06 12:33
茂名yidongQ你，失望是正常地，我们一直这样，从未改变，爱用不用

也对，多我一个不多，少我一个不少。反正还有千千万万的客户