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查看: 6831|回复: 41

[今日关注] 茂名中行,客户开卡强逼要下载APP开通手机银行

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发表于 2018-6-9 15:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
   去中国银行办一张储蓄卡,办完后马上存了钱激活,按理说这个卡就能正常使用了。但工作人员要求我下载APP,我问为什么。这个工作人员说不下载他们的APP这个卡很多功能不能使用,我说什么功能不能使用?她没明说,就是说一定要下载APP。我再追问,我不下载你们的APP,这张激活了的卡能在柜员机和柜台正常使用吗?被问急了,勉强说:可以。我说那为何我还要下载你们的APP?我的手机太多东西不想下载太多东西。她说下载APP是为了开通手机银行。我强调了几次我不需要手机银行。中行这位工作人员说在这里办卡就必须要下载他们的APP开通手机银行。我说其他银行都不用,如果你们强行要这样,你们早说嘛,我不来你们这里开卡了。她说,那你可以不办卡。办了,就必须要下载APP开通手机银行。是必须!

   最后,等于是被逼着下载他们的AAP,又被逼着开通手机银行,我可以大声说:茂名中行,我第一次办你们的卡,但也可能是最后一次,TMD真的太不爽了!我就想问问你:

一、我的卡激活了,你们已承在柜台和柜员机都能正常使用了,为何非要我下载APP开通手机银行?

二、你的工作人员说在这里开卡就一定要下载APP开通手机银行,是出自哪一条合法合理的规定?请出示。

三、你的工作人员说如果我下载了嫌占手机内存,可以卸载。既然下载后可以有马上卸载,那下不下载有什么关系?明摆了,这就是你们的任务,为了完成用户数据任务。但卸载APP不等于用户取消手机银行,如果是一个老人家来开个卡,什么都不懂,你们也照样为了自己那点可怜的任务拿人家来玩吗?

   下不下载是小事,开不开通手机银行也是小事。但这些应该由客户自由选择,强逼或捆缚让人反感!


微信截图_20180609153759.png
(网络配图)



发表于 2018-6-9 15:36 | 显示全部楼层
任务,任务,办卡也是任务,到处拉任务。
发表于 2018-6-9 15:40 | 显示全部楼层
哪家都差不多吧。
发表于 2018-6-9 15:41 | 显示全部楼层
建设 工商 等都被要求下载过客户端。
发表于 2018-6-9 15:44 | 显示全部楼层
采距都傻,直接走人
发表于 2018-6-9 16:00 | 显示全部楼层
其实也有好处,方便手机银行转账。
发表于 2018-6-9 16:01 | 显示全部楼层
手机银行都是免费的
发表于 2018-6-9 16:04 | 显示全部楼层
套路
 楼主| 发表于 2018-6-9 16:37 | 显示全部楼层
yangkcn 发表于 2018-6-9 16:01
手机银行都是免费的

不是送的东西人家就喜欢了的。我说我不需要,她说办了卡就一定要下载开通手机银行,不开都不行。我不需要,这样强逼不好吧?
发表于 2018-6-9 16:45 | 显示全部楼层
你不喜欢装APP可以说你没智能机不就行了?
虽然我开了卡的都装了APP,3个银行的都装了。
发表于 2018-6-9 16:59 | 显示全部楼层
稳食者
 楼主| 发表于 2018-6-9 17:16 | 显示全部楼层
星空皓月 发表于 2018-6-9 16:45
你不喜欢装APP可以说你没智能机不就行了?
虽然我开了卡的都装了APP,3个银行的都装了。

我不愿意说谎,我的是智能机,不想骗人。
发表于 2018-6-9 18:26 | 显示全部楼层
沿江路玫瑰 发表于 2018-6-9 17:16
我不愿意说谎,我的是智能机,不想骗人。

工作艰难,体谅下,估计系上级要求下载够几多客户量。只不过她应该大方讲清楚,客户不会为难她。不讲清楚,人家反感
发表于 2018-6-9 18:58 | 显示全部楼层
应该是有下载比例要求,还是可以体谅一下大堂经理的。
发表于 2018-6-10 00:05 | 显示全部楼层
听话啦叫你做乜就做乜!
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