|
去中国银行办一张储蓄卡,办完后马上存了钱激活,按理说这个卡就能正常使用了。但工作人员要求我下载APP,我问为什么。这个工作人员说不下载他们的APP这个卡很多功能不能使用,我说什么功能不能使用?她没明说,就是说一定要下载APP。我再追问,我不下载你们的APP,这张激活了的卡能在柜员机和柜台正常使用吗?被问急了,勉强说:可以。我说那为何我还要下载你们的APP?我的手机太多东西不想下载太多东西。她说下载APP是为了开通手机银行。我强调了几次我不需要手机银行。中行这位工作人员说在这里办卡就必须要下载他们的APP开通手机银行。我说其他银行都不用,如果你们强行要这样,你们早说嘛,我不来你们这里开卡了。她说,那你可以不办卡。办了,就必须要下载APP开通手机银行。是必须!
最后,等于是被逼着下载他们的AAP,又被逼着开通手机银行,我可以大声说:茂名中行,我第一次办你们的卡,但也可能是最后一次,TMD真的太不爽了!我就想问问你:
一、我的卡激活了,你们已承在柜台和柜员机都能正常使用了,为何非要我下载APP开通手机银行?
二、你的工作人员说在这里开卡就一定要下载APP开通手机银行,是出自哪一条合法合理的规定?请出示。
三、你的工作人员说如果我下载了嫌占手机内存,可以卸载。既然下载后可以有马上卸载,那下不下载有什么关系?明摆了,这就是你们的任务,为了完成用户数据任务。但卸载APP不等于用户取消手机银行,如果是一个老人家来开个卡,什么都不懂,你们也照样为了自己那点可怜的任务拿人家来玩吗?
下不下载是小事,开不开通手机银行也是小事。但这些应该由客户自由选择,强逼或捆缚让人反感!
(网络配图)
|
|