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竟然在茂名化州北岸车站遇到了这么恶心的服务员，太气愤了。吐糟一下，看是不是只有我一个人倒霉 7月28号，大概下午两点左右，我和朋友去到茂名化州北岸车站，跟售票员说我们要购买两张下午2点半的阳江车票。当时是一个黑色短头发的，胖胖的阿姨一脸苦瓜相的在售票。那个售票员直接就说了一句：“身份证，42元。”然后我们就把身份证给了她并且出示了微信的付款码，她扫去了42元。拿到票之后我们就在候车室候车。因为我们两个人车费是有报销的，那个售票员把我们两个人的票都钉在一起了，所以我们就打算把票撕开拿回去报销。这个时候才发现我们要的两张阳江车票竟然是两张廉江车票+两张乘客意外保险，每张廉江车票是20元，乘客意外保险是1元。想着肯定是那个售票员听错了，赶紧去售票窗口把车票换了就行。 以下就是奇葩对话的开端了。 我说：“你买错票给我了，我们是要到阳江的。”然后把票递进窗口给她。 售票员这个时候竟然开始怒了，用非常不耐烦的语气：“那你刚才怎么说是去廉江？！” 我还是沉住气说：“我们说的就是阳江，是你听错了是廉江。”我们要去的目的地，我们怎么会说错，这阿姨是来搞笑的吗？ 接着，这个大姐又说了一句简直会把人吐出血来的话：“那我当时跟你说42元的时候，你就应该反应过来是买错票了呀！去阳江怎么可能是42块钱！” 我和朋友开始有点生气了：“我是第一次在你这个车站坐车，我怎么知道你们的车票是多少钱？！” 然后这个售票员拿起那两张票，拉大嗓门又吼了一句：“你们干嘛把我的票撕开？！” 我还是忍住气：“我们两个是要把票分开拿回去报销的！” 她就一直在喃喃自语说真是太蠢了，去阳江怎么可能是42块钱，然后拉长个脸拿着计算器在算账。算了一会才抬起头来跟我们说：“再给我补102块钱。” 之后我又打开微信付款码，她拿着扫描枪扫了我102元，我也收到了支付成功的微信通知。然后她把票给我了，我们认真看了一下确定是没有买错才离开，这个时候才知道阳江车票是70元一个人，乘客保险2元。我们当时其实已经很生气了，但是看着车子快到点了，我们两个女孩也不想跟个阿姨计较所以就打算算了。 但是万万没想到，这个事情还没有结束。 在坐车的时候大概4点左右，车上的乘务员突然叫我接电话，原来又是那个售票员！她竟然说我后面补的102元只是补了41元！票价是多少她自己说的，要给多少钱我也是出示付款码她自己扫的，现在说我逃了她的钱！我说我已经支付成功了就是102块钱，但是她坚持说是我逃了她的钱，我跟她说不通，气愤的直接把电话挂断了，然后打开微信把支付成功的页面给那个乘务员看！包括前面的42元和后面补的102元，一共支付了144元！都是有微信支付成功通知为证的，扣费的商家正是茂名交通建设投资集团有限公司！真是佛都有火！这个大姐是一个下午只售了我们两个的票吗？怎么就认准了我们一口咬定是我们逃了她的票，而且还叫乘务员找我们要！车上的乘客都注视着我们，尴尬得无以复加！还好是通过微信支付购票的，不然无凭无据能不能下得了车都不知道！ 一个企业竟然容许这样的员工素质和服务态度的存在，真是匪夷所思！她是把自己上帝了吧！今时今日还是这样的服务态度，这样的员工早就应该下岗！一再挑战我们的脾气，真是忍无可忍！差点被气得吐血！真是太恶心了！建议大家以后要多多小心这些更年期的妇女！
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发表于 2018-8-11 14:06