邮储银行高州市支行举办投诉处理、舆情应对、保密知识暨消费者权益保护管理系列培训

茂妹妹

        为进一步营造合规安全金融环境，普及全行员工对投诉处理、舆情应对、保密知识暨消费者权益保护管理等工作的认识与工作技能。10月13日，邮储银行高州市支行举办了投诉处理、舆情应对、保密知识暨消费者权益保护管理系列培训。全行共计65人参加了培训。

        该行副行长在开班致辞中强调投诉处理、舆情应对、保密知识暨消费者权益保护管理工作与日常工作息息相关，要求行内员工务必认真学习知识，熟练掌握技能，确保自身及我行合规安全发展。随后我行各专业培训师针对上级行关于投诉处理、舆情应对、保密知识暨消费者权益保护管理系列培训的课件进行传达普及学习。

        此次培训，让该行员工加深了对投诉处理、舆情应对、保密知识暨消费者权益保护管理工作的重视性，进一步增强了员工们的合规安全工作意识，提高了警惕性和危机应对能力，为邮储银行高州市支行合规安全营运奠定了坚实的基础。