本帖最后由 回复 于 2019-12-4 12:34 编辑
关于网民反映被医生粗暴扒拉衣服检查身体事件的调查回复
11月18日,有网民在“茂名在线”发帖:《被人民医院医生粗暴扒拉衣服检查身体!》。对此,我院高度重视,有关部门立即就此事开展调查。现将调查情况回复如下: 根据网民提供的检查结果单,经查实,11月16日13时左右李女士到茂名市人民医院特设发热门诊就诊,当时接诊医生是张某国医生。李女士(患者)主诉发热伴鼻塞流涕5天,近期有出国旅游情况。基于目前登革热等传染病流行,该类传染病除发热外,皮疹、出血点为主要临床表现,常分布于头、颈、肩、四肢或躯干部,所以,视诊是否有皮疹、出血点为发热患者的重要体查。张医生为患者检查完咽喉部后问患者是否有皮疹或出血点,示意检查患者的颈、肩部皮肤,但患者没有回应,患者当时穿着连衣裙,张医生在未等患者明确回应同意检查的情况下,稍压低患者的前后衣领口,视诊颈、肩部皮肤,之后又为患者隔着衣服进行了肺部听诊,整个诊查过程中没有第三者在场,但诊室的门始终开着,门外有护士和其他工作人员,诊查过程张医生的手没有接触患者皮肤。诊查完毕后,患者按照张医生的安排进行血常规检查,检查结果出来后患者再次进入诊室,张医生结合检查结果,诊断为“急性上呼吸道感染”,建议服用药物对症治疗,但患者表示家中备有感冒药,无需开药,然后就离开了。 另外,网民反映张医生留着长指甲情况,张医生自述自己没有留长指甲的习惯,调查组经现场查实和向所在科室同事了解,反映张医生平时没有留长指甲。 经调查,未发现张医生存在主观上侵犯患者隐私的情况,但在未征得女性患者明确同意的情况下为患者进行可能引起误解的体格检查,没有严格执行医疗技术操作规范及保护病人隐私的相关规定。医院就此事件,对张某国医生给予严肃批评教育,并举一反三,教育全院医务人员防止类似事件发生,对张医生的错误行为按照医院相关管理制度处理。 非常感谢广大网民对我院工作的支持和监督。今后我院会进一步加强医务人员管理,加强医德医风教育,严格遵守医疗技术操作规范。近日,我院邀请知名法学专家在全院开展了“医疗机构从业人员行为规范”培训,规范从医,改善人民群众看病就医感受。
茂名市人民医院 2019年12月4日
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