移动来电说免费体验168元，现要扣168元，移动你还可以更无耻点么？(23楼：移动回复）

奋坐钰

每月返20吧

FIP

自律A 发表于 2019-11-27 22:58
据了解，移动所赠送的套餐对每月使用的流量、通话等是有要求，如达不到要求，就会补收费；以上条件移动外呼 ...

没说到这种情况。只说我以往的消费情况，然后说现在可以免费体验半年168的套餐。

星期天休息

对移动无奈，不再升套餐了，88元够用了

奔雷手文泰来

自律A 发表于 2019-11-27 22:58
据了解，移动所赠送的套餐对每月使用的流量、通话等是有要求，如达不到要求，就会补收费；以上条件移动外呼 ...

没有这个注意事项，我的88套餐也升到138了，每个月送40。还有我以前外呼的时候说到注意事项都必须要问客户明白了没或者清楚了没，不知道现在还有没有这个要求

亚洲三哥

无耻的移动

chuanbb

电话营销是有固定剧本念的，通话录音也是有保存的，这种情况99.99是用户没听清楚规则就答应了。

阿花花

移动还有论坛号专人回复找你私聊拿号码，电信的完全不搭理你。

茂名移动服务

尊敬的用户您好，您反映的套餐问题，小服这边建议您可以提供一下号码给小服这边帮您核查一下通话录音哦，小服这边也会安排客服专员第一时间回复您为您处理哒。感谢支持。

大波浪

不少这种事了

阿花花

给你一米阳光 发表于 2019-11-27 20:31
隔三差五有人骂移动，估计移动已经完全对你们免疫了。他们在论坛客服肯定马上打开word文档，复制一行字回贴 ...

看过之前他们的回复，都是叫私聊号码，没什么毛病吧？估计楼主也不愿意把自己的手机号码贴出论坛供大家观赏。

苏雨婷

移动本来就不错的

独自前行

17年移动客服电联说使用38元以上套餐的可免费赠送一年手机宽带使用，刚好乡下屋企需要就办理了（是移动外包营业办事处派人拉线安装的）。结果到了18年底到期后该办事处工作人员说可以帮办理50元5G大流量包／月，宽带和电视减免月租赠送，现在办理可以优惠价30元购买体验一年，到期后恢复回50元／月。于是又继续办理使用了。因接父母亲上来市区住没人在乡下了就准备取消套餐注销宽带，客服告知要去营业厅才能办理。于是请假去到迎宾营业厅排队待办，等了差不多2小时（排在前面的几个号都走人不办了才轮到）。工作人员问为什么要取消套餐，并说可以迁移网线到需要的地方，明确告知不在乡下住了不需要再用到宽带和电视，工作人员说还要交多一个月费用才能办理停用（宽带费100元，电视20元，一共120元）。我说我都不需要用了还交多一个月费用是嫌钱多了吗？12月1日到期的，工作人员说你就继续用多一个月咯，到明年1月份再来注销停用就可以了。我坚决不同意继续交费使用，然后该工作人员说系统不给办理注销，是要多交一个月费用才能办理。我说那就投诉再处理，结果让我别急看系统能否通过办理，然后等了十几分钟后说已办理注销成功。晕。

MVP

移动的电话就是诈骗电话，别接