警惕中国移动乱扣费！在我艰辛的投诉路上，最终退还多扣的费用！

【天道酬勤】

中国移动套路营销：喂XX先生你好啊？由于你的手机号码使用时间较长信用评级很好，符合半价购买手机一部呀。你赶紧过来我帮你办了呀。

然后购机过程中从不会告知你这个是合约机、有捆绑消费的方式。直到客户发觉，致电10086人工服务。


喂、中国移动客服吗？你帮我查一下最近的话费总是不够扣呀。
客服回答：先生、我帮你查到了、你之前办了一个优惠购机活动呀，每个月有固定的套餐费用和使用时间的无限的啊。
客户懵逼回答：可不可以帮我取消这个套餐啊。
客服说：哎呀，先生 你这个捆绑套餐是不能取消的呀。使用时间2年呢。到期了再改吧。

这就是最现实的中国移动套路营销。多少人被炕数亿人心里清楚-能转网的赶紧转网。

【天道酬勤】

4月1日充值150元、4月15号停我机。4月16日充值50-4月17日再次充足200元。在我三番五次的投诉后。才告知我系统扣错费了。

稀饭gg

最坑就是移动了 天天打电话来升级套餐

蝶若幽龙

稀饭gg 发表于 2020-4-17 23:58
最坑就是移动了 天天打电话来升级套餐

对

逆行者

服务了收费可以，就怕没服务了还收取没服务的费用。

好比如 如果欠费都停我机了。我都没法用了。下个月交钱了又把上个月的费一起扣了。。上个月我都没用到。{:1_969:}

专业捞粉七年了

移动客服最多一句话就是深感惬意，我们会24小时为你跟踪答复，然后就是没有然后了！

方荔

我也被类似的套路坑了，已经对中国移动忍无可忍，决定携号转网！

纯情小色郎

我朋友是超过5g就降速不扣钱的套餐。客服打电话来说可以升到30g后再降速的，只要加多十几蚊就行了。
我朋友马上就叫帮忙升套餐，到了下个月用超30g停机了，冲了两百元才够扣。
打电话客服说这一百几的套餐不是无限流量的，过30g就扣费了，要退就等套餐过期……
大家接到客服电话就要小心问清楚了，你不问她们是不会说的，坑进了就说要过了套餐期限才能退了。

大皮卡锤

常规操作

美丽人街

移动又被投诉？

心宽路阔

人生处处是……

qazk

自己要入坑能怪谁，全国的的中国移动都是这个样，

追风3599

看，捞粉来了 发表于 2020-4-18 03:42
移动客服最多一句话就是深感惬意，我们会24小时为你跟踪答复，然后就是没有然后了！

然后你又打电话过去,重复一次你的问题,她又给你得利一句:"我们会将你的问题记录下来,关给相奸部门,又24小时给你答复."再过24小时无答复,你又打上去重复一次,她又给你重复一次...........无限循环.直到你服气放弃为止.

阿新

三大公司都是这鸟样。外包给第三方乱来的、、

yanyuzm001

只要贪小便宜，必定掉入圈套！
天下没免费的早餐午餐晚餐！永远记住这句话。