@茂名移动，凭身份证依然无法补卡，能少点折腾人吗？！（7楼：茂名移动服务回复

枫叶的约定

我老爸一个星期前去接小孩放学时，不小心掉了手机，手机掉了没关系，是个老人机，关键是手机号码，用了十几年了，换号码是各种不方便，所以不打算换号码

他去信宜市北界营业点办理挂失，结果说要查询最近的充值记录，但是都不记得了，营业点的工作人员说可以先充值，一个星期后再来挂失补办。

然后我连续两天给他的号码充了一点话费，好了，今天去挂失补办，他们又说要查询最近三次拨打出去的记录，我好奇的是，明明就是有拨打出去的号码，为什么在接听的人（包括我姐、我弟媳和我爸帮人做事的人）手机上都有记录，而在你们营业点查不到记录。

更可笑的是，我爸自己身份证实名认证的手机号码，自己带自己身份证去挂失补办，这样还不行？还要查这查那的？国家都三申五令废止各种证明，而在你们营业点我爸本人带身份证都不能证明那手机号码就是我爸自己的？

我妈说刚开始营业点的工作人员叫我爸买手机，他说不买，她怕会不会因为不买手机，营业点的人故意整他的，我说应该不会吧。但是问题也要解决吧，请茂名移动的相关工作人员给我个说法，到底怎样才能挂失补办，我们年轻人不在家，我爸五十多岁了，他不会弄这些，拜托你们让他少折腾点，早点补办好手机卡。

稀饭gg

现在笑话就是实名制手机号码 光身份证不行     还要各种通话记录才能补回来。。。。{:1_1027:}现在好多人微信电话了 哪记得什么通话记录

百事可爱

对，我前两年补办也是，要说出最近三个拨打的号码，短号不算

asdfghjkl###

唉，之前家人意外过世，因为没有开SW证明，我们拿着他的身份证去银行说明原因要注销其名下储蓄卡信用卡都不给，电话卡还是全球通的也是没得搞，后来直接就不管了，把卡剪了算了{:1_1002:}

自然…

移动就是这么坑爹的

君之欲

要证明自己是自己。去公证处开证明了？
实名有什么鸟用呢？

茂名移动服务

    亲爱“枫叶的约定”的网友，您好！首先非常感谢你对于移动业务的长期支持。目前补卡的主要规范如下：
1.已办理实名制但未办理身份确权：本人需要凭身份证和服务密码办理，如无密码需要重置密码，从网友的贴子来看，客户应该是没有办理身份确权且无服务密码，需要重置密码（重置密码需要从8项验证条件中选择2项进行验证，验证通过后即可重置密码，具体可详询10086）。
2.已办理实名且身份确权：本人可以凭二代身份证办理补卡业务。
    随着移动支付的普及，目前手机不仅仅是通信工具，已经成为很多客户的“第二张信用卡”，对于身份信息的确认也是为了更好地保护客户利益，而对应的验证方式也是考虑各类风险漏洞后制定，对此如有不便之处，敬请原谅。建议“枫叶的约定”网友可以私信我们客服号或致电我们监督热线 （15119710086），我们会安排客服人员协助办理业务，希望可以尽快地为您解决问题，谢谢。

黄河崩堤

茂名移动服务 发表于 2020-11-24 17:52
亲爱“枫叶的约定”的网友，您好！首先非常感谢你对于移动业务的长期支持。目前补卡的主要规范如下：
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实名制后为什么还要身份确权？身份确权的主要作用是什么？

37214728

重置密码需要从8项验证条件中选择2项进行验证——没听过有得选

星期天休息

换了移动，无使讲甘多

jqr123

黄河崩堤 发表于 2020-11-24 18:38
实名制后为什么还要身份确权？身份确权的主要作用是什么？

移动学农村土地要确权了，实名制下还要确权，简直是脱裤子放屁-多此一举

起风了了了

茂名移动服务 发表于 2020-11-24 17:52
亲爱“枫叶的约定”的网友，您好！首先非常感谢你对于移动业务的长期支持。目前补卡的主要规范如下：
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好复杂，呵呵，给你家人看也看不懂吧

MCC

移动的实名是最混账的

根深得茂

茂名移动服务 发表于 2020-11-24 17:52
亲爱“枫叶的约定”的网友，您好！首先非常感谢你对于移动业务的长期支持。目前补卡的主要规范如下：
...

你这个回复有点复杂了，不能优化一下吗

viviou

茂名移动服务 发表于 2020-11-24 17:52
亲爱“枫叶的约定”的网友，您好！首先非常感谢你对于移动业务的长期支持。目前补卡的主要规范如下：
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我发现别人用我的名字我的身份证号码开了一个电话号码，我能要求这个号码停号吗？