茂名供水的热线为什么不是24小时的？（3楼茂名水投集团回复）

鲜衣怒马 · 发表于 2020-12-19 13:03

茂名供水的热线为什么打去咨询，却总是没有人接的，只有一个机器语音。星期六没水了，想了解下情况，却找不到可以问的地方。民生的重大问题，供水，怎么做的那么差？没水没法过生活的！

化州牛杂 · 发表于 2020-12-19 13:14

双休日放假

旧时王谢堂前宴 · 发表于 2020-12-19 14:12

24小时，周六日不休？找个这样的企业都难，何况阿爷单位。

mmwater · 发表于 2020-12-19 16:48

本帖最后由 mmwater 于 2020-12-19 17:49 编辑

您好。我公司供水热线是24小时全天候服务。由于今天有两处爆管停水抢修工作，较多用户拨打客服热线电话，出现了客服热线繁忙较难接入的情况，我公司热线有语音自助服务，无法接通时可以语音留言，我公司会对您的留言跟进处理。对您造成不便深表歉意。您也可以在我公司网站，微信公众号，微博了解到最新停水信息。谢谢！

北风中 · 发表于 2020-12-19 19:31

茂名没有哪个部门象自来水公司对群众反映的问题能及时答复和处理的。

hok1986 · 发表于 2020-12-19 19:43

北风中发表于 2020-12-19 19:31
茂名没有哪个部门象自来水公司对群众反映的问题能及时答复和处理的。

公交也不差

出力顶 · 发表于 2020-12-19 19:59

我进来看看结果的。

sjdudb · 发表于 2020-12-19 21:39

供水部门真的服务很好，回复真的第一时速的，很赞

灰太狼www. · 发表于 2020-12-19 22:06

在茂名这个地方，供水、供电的服务是最好的了

欣欣向荣0668 · 发表于 2020-12-20 07:16

mmwater 发表于 2020-12-19 16:48
您好。我公司供水热线是24小时全天候服务。由于今天有两处爆管停水抢修工作，较多用户拨打客服热线电话，出 ...

既然咁多人打入，应该前置一个语音提示提醒，什么时候什么地方由于什么原因停水，预计大概什么时候恢复正常供水才是。

小DD · 发表于 2020-12-20 11:00

24小时，你试试凌晨三点打过去试试咯

seikai · 发表于 2020-12-21 13:20

话说，电话号码是多少？

wenchu · 发表于 2020-12-21 18:08

hok1986 发表于 2020-12-19 19:43
公交也不差

就剩中国电信，各大银行的，没有人鸟你

[网络问政] 茂名供水的热线为什么不是24小时的？（3楼茂名水投集团回复）

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