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[今日关注] 十月刚追回费用,11月又扣了,茂名移动真的无法无天了吗?(6楼 茂名移动服务回复)

[复制链接]
10月已追回如下25元没开通的项目,客服承诺说以后不再扣,但想不到又在11月和12月偷偷继续扣,你究竟想怎?



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如果是包月套餐,所有收费项目是无法取消的,即使不是这个,也会是另外一个,项目名字随他们起。
什么情况呢?
[s:991][s:991][s:991]转网吧。。。本来10086可以取消的业务非要我亲自跑去营业厅。。。去到某小营业厅工作人员跟我说直接可以打电话取消。一次不行打多几次。。。我说不行  但是他们也取消不了..只受理新开业务。。 无奈只能跑去沟通100。
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发表于 2020-12-30 08:54 | 显示全部楼层
要是承诺有用的话,就没那么多老赖了
发表于 2020-12-30 09:07 | 显示全部楼层
亲爱的“坐看油城”网友,您好!首先,非常感谢您的宝贵意见,从您贴子的内容来看,初步判断是移动看家(监控摄像头)业务,具体业务办理或取消的过程从贴子上暂时无法获知,为了更好的跟进问题,请您方便的时候私信客服号@茂名移动服务,或致电监督热线15119710086(工作时间:08:30-12:00 14:30-17:30),我们会安排客服人员跟进您的问题,在此再次为您遇到的不愉快深表歉意,不便之处,敬请原谅。
发表于 2020-12-30 09:14 | 显示全部楼层
看业务你号码安装了移动的免费监控摄像头吧。如果不是你安装的,就可能有人冒名?
国家应该重点约谈中国移动,不能由它胡作非为,像这种强制加的东西没有任何提示,打电话也无法取消…
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移动公司就是流氓企业,随意加开无用功能,消费者一定要维权。
讲起都一把火吧?
 楼主| 发表于 2020-12-30 10:01 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线苹果版茂名在线APP
茂名移动服务 发表于 2020-12-30 09:07
亲爱的“坐看油城”网友,您好!首先,非常感谢您的宝贵意见,从您贴子的内容来看,初步判断是移动看家(监 ...

根本没人接电话,给个流民号码有意思吗?
 楼主| 发表于 2020-12-30 10:06 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线苹果版茂名在线APP
石鼓长乐56789 发表于 2020-12-30 09:14
看业务你号码安装了移动的免费监控摄像头吧。如果不是你安装的,就可能有人冒名?

没有安装过
 楼主| 发表于 2020-12-30 10:10 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线苹果版茂名在线APP
piano 发表于 2020-12-30 09:42
移动公司就是流氓企业,随意加开无用功能,消费者一定要维权。

简直是光明正大的强盗
金杯银杯不如老百姓口碑!
以前很信赖茂名移动的,经过几次被坑,我已经对茂名移动没有任何信任了!
119元套餐怒降8元一个月,再接到邀请升级套餐的活动,不会上当了。
目前在用其他公司的,还不错
发表于 2020-12-30 12:15 | 显示全部楼层

没有安装过更加弊,你的摄像头给别人拿去了,你缴费。
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