@茂名公交 贵公司的服务态度是这样的？（29楼茂名公交回复）

棵菜

如题，本人于2021年2月19日15:35在河西汽车站（河西市场）上车，该车车牌号为05891D，当我按调卡机票价的小键盘时，司机态度非常恶劣，直言“你是公司员工吗？”，请问：
1.我从河西汽车站坐到东汇城按分段收费图来收费理应收2元，为何司机态度恶劣要收取我3元的票价（图一为分段收费图）
2.按贵司的分段收费线路，如果司机没有调票价的话，都是由乘客自行调整，但为何该司机态度异常的恶劣，且多收了本人1元，若司机不想让乘客用小键盘调整票价，可以上车时询问乘客目的地，而该司机并没有询问，而是用恶劣的态度对待乘客
3.且在乘坐沿途，每当有乘客上车，司机态度都非常恶劣
希望今后贵公司能够加强培训司机的力度，别让这些司机影响贵公司的形象

走一走

大大声刁巨

我最最最爱茂名

不知是否跟收入有关，部分茂名公交司机的服务态度真的需要改进，起码我在湛江搭乘公交时暂时没见过司机的态度恶劣，而且人家不敢飞站，哪怕没客上落

成人世界，

河西到东汇城是要收3元的，5路，8路，15路，去到东汇城要3元的

棵菜

狼叔 发表于 2021-2-19 17:56
河西到东汇城是要收3元的，5路，8路，15路，去到东汇城要3元的

首先，5路不到东汇城；其次，8路到河西也是2块，我又不是没搭过；至于15路，你自己看分段收费图，我就不说了。

lq1

首先你不应该使用小键盘，那是司机调价的，你应先跟她说明是到东汇城的，如果司机是按3元收你再质问他

棵菜

lq1 发表于 2021-2-19 18:25
首先你不应该使用小键盘，那是司机调价的，你应先跟她说明是到东汇城的，如果司机是按3元收你再质问他

你说的确实没错，但我按了小键盘把票价改为2元的同时也跟他说了“东汇城”，但他执意态度恶劣，凶得要吃人似的，然后执意要我刷多一元，不然就不开车了。

棵菜

且这卡机设置也存在问题，茂交总全部线路都是上车2元，就7路和15路设置为3元，但7路和15路也是上车2元，所以贵司最好把这两条线的卡机票价也改回2元

kfq

公交的贴文不少！

棵菜

且201，301，303，309，311，313这些线路的小键盘都是放在最显眼的位置，司机也都会主动让乘客调，这问题主要出在司机的态度恶劣，且这司机也不是只对我一个人态度恶劣，而是对上车的乘客态度都恶劣

MMMan

乘客能调价？错了就认错。

棵菜

MMMan 发表于 2021-2-19 18:49
乘客能调价？错了就认错。

你要是硬说我错，那我也认，可能我坐多了313那些线，手自觉就按了小键盘。但问题不在这，而是司机态度恶劣，执意要多收我一元，且前面也说了，该司机不是单单对我如此恶劣，而是对每个上车的乘客都是这么态度恶劣

成人世界，

棵菜 发表于 2021-2-19 18:18
首先，5路不到东汇城；其次，8路到河西也是2块，我又不是没搭过；至于15路，你自己看分段收费图，我就不 ...

那你怎么不坐8路车，怎么不坐16路车到东汇城？？

成人世界，

他不给调，你可以给现金的，楼主你2元现金都没有

棵菜

狼叔 发表于 2021-2-19 19:15
那你怎么不坐8路车，怎么不坐16路车到东汇城？？

15路先来我不坐我干嘛还要等？
再说了，15路到东汇城同样是2元，我坐15路我还有错？