办公楼大字信息交流过程的分析

爱过后

    在办公楼大字信息沟通交流过程中至少存在着一个发送者（传达者）和一个接收者（搜寻者），一般包括六个环节:

    ①发送者需要向接收者传递信息或者接收者需要信息，

    ②发送者将所要发送的信息译成接收者能够理解的一系列图文、语音等要素信息，

    ③发送的信息传递给接收者，

    ④4接收者接收信息，

    ⑤接收者将接收到的信息翻译成自己能理解的信息，

    ⑥发送者通过反馈来了解他想传递的信息是否被对方准确地接收。

    统计资料表明，如果一个信息在发送者那里100%正确，到了信息的接收者手里可能只剩下20%的正确性。

    一般而言，由于办公楼大字信息交流过程中存在着许多障碍因素，这使得交流的效率大为降低。

    因此，设计师有必要了解信息被理解的程度，形成信息的双向构架。

    反馈调查一般在办公楼大字项目运营后，进行评估工作前。

    反馈调查时要注意办公楼大字信息交流的个人因素障碍如下:

    个性因素，知识水平的差距，个体记忆不佳，对办公楼大字信息的态度不同。

    例如酒店客人认为是来享受酒店服务的，对酒店办公楼大字不十分关注，而倾向于服务员引导，商场顾客则要搜寻购买的物品，对商场办公楼大字信息自然关注。

    酒店客人和商场顾客的主观心态不同造成了对办公楼大字信息的态度不同，办公楼大字所能发挥的作用自然有差异。